الأسئلة الشائعة
الخدمات
انضم إلينا كخبير
المدونة
حلل احتياجاتك التدريبيةجديد ومجاني
الإفصاح عن التدريب مجانًاتقييم نضج الموارد البشرية مجانًاالرضا والارتباط الوظيفي مجانًا
رواسي
رواسي التمكين
للاستـــــشارات والـــــتدريب
الرئيسيةمن نحن
الدورات التدريبيةالبرامج التدريبية الشهريةحلل احتياجاتك التدريبية مجانًاالإفصاح عن التدريب مجانًاالاعتمادات
الحقائب التدريبية الجاهزةالتحول الرقمي للحقائب التدريبيةطلب حقيبة تدريبية مخصصة
الخدمات الاستشاريةالمنتجات الرقميةاتصل بنا
رواسي
رواسي التمكينللاستـــــشارات والـــــتدريب

نقدم حلولاً متكاملة في التدريب والاستشارات والمنتجات الرقمية بمعايير مهنية تساهم في تمكين الأفراد وتطوير المؤسسات.

طرق الدفع

مدىفيزاماستركاردأمريكان إكسبرسSTC PayApple Payمدفوعتابيتمارا

السجل التجاري

7001748636

الحالة: نشطإصدار: 27/02/2012

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • الأكاديميات المتخصصة
  • الدورات
  • جميع القطاعات
  • الحقائب التدريبية
  • الخدمات الاستشارية
  • المنتجات الرقمية
  • المدونة
  • اتصل بنا
  • انضم إلينا كخبير

خدماتنا

  • التدريب والتأهيل
  • الحلول الاستشارية
  • الجودة والتميز
  • المنتجات الرقمية
  • التطوير المؤسسي
  • حلول التحول الرقمي

تواصل معنا

الفرع الرئيسي:

الرياض: المملكة العربية السعودية
عمان: المملكة الأردنية الهاشمية
مسقط: سلطنة عُمان

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الهاتف:

السعودية:+966 500 665 369(إضافي):+966 570 588 004
تحدث مع خبيرحلل احتياجاتك التدريبية مجانًا

© 2026 رواسي التمكين للاستشارات والتدريب. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصيةالشروط والأحكامسياسة الاستردادخريطة الموقع
إدارة المكاتب الرقمية والأرشفة الإلكترونية وتنظيم الوثائق
الدوراتالسكرتارية وإدارة المكاتب
برنامج تدريبي احترافي

إدارة المكاتب الرقمية والأرشفة الإلكترونية وتنظيم الوثائق

تُعد دورة "إدارة المكاتب الرقمية والأرشفة الإلكترونية وتنظيم الوثائق" برنامجًا تدريبيًا متقدمًا يهدف إلى تمكين المشاركين من الانتقال من إدارة المكاتب التقليدية (الورقية) إلى إدارة المكاتب الرقمية المتكاملة، باستخدام أحدث الأدوات والتقنيات في الأرشفة الإلكترونية، وتنظيم الوثائق، وإدارة سير العمل، والتعاون الرقمي. في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية (رؤية 2030، برنامج التحول الوطني، مبادرات مثل "حكومة بلا أوراق")، أصبحت الأرشفة الإلكترونية وإدارة المستندات الرقمية ضرورة لتحق...

شهادة متضمنة
تدريب بقيادة خبراء
تعلم تطبيقي
دعم في التسجيل
أيام
5 أيام
اللغة
العربية والإنجليزية
مسار عرض السعر

اطلب الجدول وعرض السعر

الدفع الإلكتروني غير متاح لهذه الدورة حالياً. أرسل بياناتك وسيقوم فريق التدريب بإعداد الجدول وعرض السعر الأنسب لك.

لا توجد جلسة عامة مدفوعة متاحة الآن. اطلب عرض سعر وسنؤكد الجدول والمقاعد والتكلفة.
ملخص الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

تاريخ البدء
مرن / متاح دائماً
الشهادة
شهادة معتمدة
أيام
5 أيام

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
تفاصيل الدورة

نظرة عامة

تُعد دورة "إدارة المكاتب الرقمية والأرشفة الإلكترونية وتنظيم الوثائق" برنامجًا تدريبيًا متقدمًا يهدف إلى تمكين المشاركين من الانتقال من إدارة المكاتب التقليدية (الورقية) إلى إدارة المكاتب الرقمية المتكاملة، باستخدام أحدث الأدوات والتقنيات في الأرشفة الإلكترونية، وتنظيم الوثائق، وإدارة سير العمل، والتعاون الرقمي. في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية (رؤية 2030، برنامج التحول الوطني، مبادرات مثل "حكومة بلا أوراق")، أصبحت الأرشفة الإلكترونية وإدارة المستندات الرقمية ضرورة لتحقيق الكفاءة والشفافية والأمان.

تنتقل الدورة بالمشارك من فهم مفهوم الأرشفة الإلكترونية ومزاياها (توفير المساحة، سهولة البحث، الأمان، الامتثال)، إلى تطبيق أنظمة إدارة المستندات (DMS) وبرامج الأرشفة (مثل SharePoint، Google Drive، برامج متخصصة)، وتصميم هيكل المجلدات (Folder Structure)، وترميز المستندات (Document Coding)، وإنشاء قواعد بيانات فهرسة (Indexing)، وضمان أمن المعلومات (الصلاحيات، النسخ الاحتياطي، التشفير). تم تصميم البرنامج ليكون تطبيقيًا بنسبة 80%، من خلال تمارين عملية على برامج (SharePoint، Google Drive، وأدوات إدارة المستندات)، وتصميم أنظمة أرشفة وهمية، ودراسات حالة من القطاع الحكومي والخاص في السعودية.

الأهداف

أهداف البرنامج

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

  1. فهم مفهوم الأرشفة الإلكترونية وأهميتها في التحول الرقمي – التمييز بين الأرشفة الورقية والإلكترونية، واستيعاب مزايا الأرشفة الإلكترونية (توفير التكاليف، سهولة الوصول والبحث، الأمان، الامتثال للأنظمة (مثل نظام حماية البيانات الشخصية PDPL)).
  2. تصميم وتنفيذ نظام أرشفة إلكترونية متكامل – اختيار البرنامج المناسب (مثل SharePoint، Google Workspace، برامج متخصصة مثل M-Files)، تصميم هيكل المجلدات (Hierarchy)، وضع اصطلاحات لتسمية الملفات (Naming Conventions)، وتطبيق نظام ترميز (Coding System) فريد للمستندات.
  3. إدارة الوثائق طوال دورة حياتها (إنشاء، مراجعة، موافقة، نشر، أرشفة، إتلاف) – استخدام ميزات إدارة سير العمل (Workflow) في أنظمة DMS، وتحديد صلاحيات الوصول (Permissions) بناءً على الأدوار، وتطبيق سياسات الاحتفاظ (Retention Policies).
  4. تطبيق مبادئ أمن المعلومات في الأرشفة الإلكترونية – استخدام كلمات مرور قوية، تشفير الملفات الحساسة، النسخ الاحتياطي الدوري (Backup)، والتعافي من الكوارث (Disaster Recovery)، والامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) السعودي.
  5. استخدام أدوات التعاون الرقمي (Microsoft Teams، Google Workspace، Zoom، Slack) في إدارة المكاتب الرقمية – مشاركة الملفات، العمل المتزامن (Co-authoring)، الاجتماعات الافتراضية، وإدارة المهام.
  6. تحويل المستندات الورقية إلى إلكترونية (Scanning & Digitization) – استخدام الماسحات الضوئية (Scanners)، برامج التعرف الضوئي على الحروف (OCR – Optical Character Recognition) لتحويل المستندات الممسوحة إلى نصوص قابلة للبحث والتحرير، وتنظيمها في نظام الأرشفة.
الفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

  1. مسؤولو إدارة المكاتب (Office Managers) ومسؤولو الأرشفة (Archivists).
  2. مسؤولو الوثائق (Document Controllers) في الشركات والمؤسسات.
  3. مسؤولو تقنية المعلومات (IT) المسؤولون عن أنظمة إدارة المستندات.
  4. السكرتاريون التنفيذيون والمساعدون الإداريون.
  5. مسؤولو الجودة (Quality) والامتثال (Compliance) المهتمون بتوثيق العمليات.
  6. أي شخص مسؤول عن تنظيم وأرشفة المستندات في منشأته.
  7. الخريجون الجدد الراغبون في العمل في المجال الإداري الرقمي.
الكفاءات

الكفاءات الأساسية

تصميم هيكل مجلدات (Folder Hierarchy) لنظام أرشفة إلكتروني

إنشاء هيكل مجلدات (على Google Drive أو SharePoint) لقسم أو مشروع، مع مستويات (سنوات، أقسام فرعية، أنواع مستندات)، وتطبيق اصطلاحات تسمية للملفات.

إنشاء قاعدة بيانات فهرسة (Indexing Database) للمستندات

استخدام Excel أو SharePoint list لإنشاء قاعدة بيانات تربط بين رمز المستند وموقعه وبياناته الوصفية (العنوان، التاريخ، النوع، المسؤول).

تطبيق صلاحيات الوصول (Permissions) لمجلدات SharePoint

تعيين صلاحيات (قراءة، كتابة، حذف، إدارة) لمجموعات مستخدمين مختلفة (مدير، موظف، زائر) على مجلدات ومستندات محددة.

إجراء نسخ احتياطي آلي (Automated Backup) لملفات المكتب

باستخدام أدوات (OneDrive، Google Drive for Desktop، أو برامج نسخ احتياطي)، إعداد نسخ احتياطي تلقائي للمجلدات المهمة إلى السحابة أو خادم خارجي.

تحويل مستند ورقي (فاتورة) إلى مستند إلكتروني قابل للبحث

استخدام ماسح ضوئي وبرنامج OCR (مثل Adobe Acrobat Pro، ABBYY FineReader)، مسح المستند، تشغيل OCR، وحفظه كملف PDF قابل للبحث (Searchable PDF)، وإضافة العلامات المائية (Watermarks) إذا لزم الأمر.

تطبيق سياسة الاحتفاظ (Retention Policy) على مجلد في SharePoint

تحديد مدة الاحتفاظ (مثلاً 5 سنوات) لمجلد "الفواتير المدفوعة"، وتطبيق سياسة بحيث يتم حذف الملفات تلقائيًا بعد انتهاء المدة (أو نقلها إلى أرشيف).

رحلة التعلم

محتوى البرنامج

01

اليوم الأول: مقدمة في الأرشفة الإلكترونية وإدارة الوثائق الرقمية

من المكتب الورقي إلى المكتب الرقمي – مفهوم التحول الرقمي
مشاكل المكتب الورقي: (1) تكدس الملفات والأدراج، (2) صعوبة البحث عن مستند، (3) مخاطر الفقدان (حريق، تلف)، (4) تكاليف الطباعة والتخزين، (5) عدم القدرة على المشاركة عن بُعد. فوائد المكتب الرقمي: (1) توفير المساحة، (2) البحث الفوري (ثوانٍ بدلاً من ساعات)، (3) المشاركة السهلة والتعاون عن بُعد، (4) النسخ الاحتياطي التلقائي، (5) الأمان (صلاحيات، تشفير)، (6) الامتثال للأنظمة (مثل PDPL، حماية البيانات). رؤية السعودية 2030 والتحول الرقمي: مبادرات مثل "حكومة بلا أوراق" تهدف إلى رقمنة الخدمات الحكومية، مما يفرض على القطاع الخاص أيضًا التحول.
أنواع أنظمة إدارة المستندات (Document Management Systems – DMS)
(1) المجلدات المشتركة على الشبكة (Shared Network Drives): بسيطة، لكن تفتقر إلى (الإصدارات، صلاحيات متقدمة، بحث متقدم). (2) منصات التخزين السحابي (Cloud Storage): Google Drive، OneDrive، Dropbox. مميزات: وصول من أي مكان، مشاركة، تعاون. (3) أنظمة DMS متخصصة (Enterprise DMS): SharePoint (Microsoft)، M-Files، DocuWare، Laserfiche. مميزات: سير عمل آلي، إصدارات، صلاحيات مفصلة، امتثال. (4) أنظمة إدارة المحتوى المؤسسي (Enterprise Content Management – ECM): توسعة DMS لتشمل إدارة السجلات، إدارة العقود، إدارة البريد الإلكتروني. معايير اختيار النظام: (1) حجم المنشأة، (2) الميزانية، (3) التكامل مع الأنظمة الحالية (ERP، CRM)، (4) سهولة الاستخدام، (5) الامتثال للوائح المحلية.
هيكل المجلدات (Folder Hierarchy) – الأساسيات
مبادئ التصميم: (1) التدرج الهرمي (Hierarchy): من العام إلى الخاص. (2) عدد محدود من المستويات: 3-4 مستويات كحد أقصى لتجنب التعقيد. (3) تسميات واضحة: تعكس محتوى المجلد. (4) تجنب التكرار: لا تضع نفس المستند في مجلدين. مثال لهيكل مجلدات لشركة استشارية: المستوى 1: 2024، المستوى 2: المشاريع، المستوى 3: اسم العميل، المستوى 4: عقود، تقارير، مراسلات، فواتير. هيكل للموارد البشرية: المستوى 1: الموارد البشرية، المستوى 2: ملفات الموظفين، سياسات، استقطاب، تدريب، المستوى 3: لكل موظف مجلد باسمه (الأبجدي)، المستوى 4: عقد العمل، تقييم الأداء، إجازات، رواتب.
اصطلاحات تسمية الملفات (Naming Conventions)
قواعد التسمية: (1) تجنب المسافات والرموز الخاصة: استخدم الشرطة السفلية (_) أو الشرطة العادية (-). (2) استخدم التواريخ بصيغة YYYY-MM-DD: للتسهيل في الترتيب الزمني. (3) ابدأ بالعنصر الأكثر أهمية: مثال: 2024-10-30_عقد_توريد_شركة_الرياض_v1.docx. (4) الإصدارات (Versioning): استخدم v1، v2، أو _v1. (5) لا تجعل الأسماء طويلة جدًا: 30-50 حرفًا كحد أقصى. أمثلة: 2024-01-15_ميزانية_2024_معتمدة.pdf، 2023-12-20_مراسلات_مع_وزارة_الطاقة_v2.docx، Invoice_2024-05-10_عميل_ألف.pdf.
ورشة عمل عملية (تصميم هيكل مجلدات لقسم المالية)
الهدف: تصميم هيكل مجلدات لقسم المالية (فواتير البائعين، فواتير العملاء، الميزانيات، التقارير المالية، مراسلات) باستخدام Google Drive أو مجلد وهمي. المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) تحديد المستوى الأول (مجلد رئيسي: "المالية 2025"). (2) تحديد 4 مستويات ثانية على الأقل. (3) لكل مستوى ثانٍ، تحديد مجلدات فرعية (مستوى ثالث) حسب الحاجة. (4) وضع اصطلاحات تسمية للملفات النموذجية (فاتورة، تقرير، ميزانية). (5) رسم الهيكل على ورقة أو في مستند Word. (6) تقديمه للمجموعة.
02

اليوم الثاني: برامج الأرشفة والتخزين السحابي – تطبيقات عملية

Google Workspace (Gmail، Drive، Docs، Sheets) لإدارة المكاتب الرقمية
Google Drive: (1) إنشاء مجلدات ومشاركتها مع أفراد أو فرق، (2) تعيين صلاحيات (عرض، تعليق، تحرير)، (3) رفع الملفات (أي نوع)، (4) البحث المتقدم (باسم الملف، النوع، المالك). Google Docs، Sheets، Slides: (1) تحرير المستندات مباشرة في المتصفح، (2) التعاون في الوقت الفعلي (تظهر تعديلات الآخرين فورًا)، (3) تاريخ الإصدارات (Version History) للتراجع عن التغييرات. Google Forms: لإنشاء استبيانات لجمع البيانات. التكامل: دمج Drive مع Gmail (حفظ المرفقات مباشرة إلى Drive).
Microsoft 365 (SharePoint، OneDrive، Teams) – التركيز على SharePoint
SharePoint Online: (1) إنشاء موقع (Site) للفريق أو القسم، (2) إنشاء مكتبات مستندات (Document Libraries) بدلاً من المجلدات التقليدية – تتيح ميزات متقدمة (إصدارات، صلاحيات، أعمدة وصفية، سير عمل)، (3) تحميل الملفات وسحبها، (4) تعيين صلاحيات (قراءة، مساهمة، تصميم، إدارة كاملة)، (5) استخدام أعمدة المكتبة (Columns) لتصنيف الملفات (مثل: العميل، التاريخ، نوع المستند) بدلاً من المجلدات العميقة. OneDrive for Business: (1) تخزين شخصي (2) مزامنة مجلدات الكمبيوتر مع السحابة، (3) الوصول من أي جهاز. Microsoft Teams: (1) دمج SharePoint و OneDrive، (2) قنوات (Channels) لكل مشروع، (3) مشاركة الملفات والمحادثة.
برامج الأرشفة المتخصصة (M-Files، DocuWare) – نظرة عامة
M-Files: (1) يستخدم (Metadata) بدلاً من المجلدات – يتم تصنيف المستندات بخصائص (نوع، عميل، تاريخ) وتظهر في عدة "مناظر" دون تكرار، (2) إصدارات تلقائية، (3) سير عمل موافقة مدمج. DocuWare: (1) أرشفة ذكية (Smart Archiving)، (2) التعرف الضوئي على الحروف (OCR) مدمج، (3) استخراج البيانات التلقائي من الفواتير. معايير الاختيار للمؤسسات السعودية: (1) التوافق مع اللغة العربية (واجهة، OCR، بحث)، (2) التكامل مع أنظمة (ERP، CRM) المحلية، (3) الامتثال لأنظمة حماية البيانات السعودية.
أرشفة البريد الإلكتروني (Email Archiving)
لماذا أرشفة البريد الإلكتروني؟ (1) الامتثال القانوني (الاحتفاظ بالمراسلات لفترات محددة)، (2) البحث عن رسائل قديمة، (3) تخفيف عبء صندوق الوارد. طرق الأرشفة: (1) أرشفة يدوية: إنشاء مجلدات PST (في Outlook) ونقل الرسائل إليها (غير مستحسن لسهولة التلف). (2) أرشفة تلقائية عبر Exchange Online (Microsoft 365): يتم نقل الرسائل القديمة تلقائيًا إلى أرشيف (In-Place Archive) يظهر كصندوق بريد منفصل. (3) أنظمة أرشفة متخصصة: Mimecast، Barracuda، Veritas. سياسات الاحتفاظ (Retention Policies): تحديد المدة التي يجب الاحتفاظ بالبريد الإلكتروني فيها (مثلاً، 7 سنوات للبريد المالي، 3 سنوات للبريد العام)، ثم حذفه تلقائيًا.
ورشة عمل عملية (إنشاء نظام أرشفة على Google Drive/SharePoint)
الهدف: إنشاء نظام أرشفة إلكتروني أولي لقسم "المشتريات" (عقود، طلبات عروض، فواتير) باستخدام Google Drive أو SharePoint (حساب تجريبي). المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) إنشاء هيكل مجلدات وفقًا للتصميم الذي تم وضعه في اليوم الأول. (2) رفع 5 مستندات وهمية (Word، Excel، PDF) في المجلدات المناسبة. (3) مشاركة المجلد الرئيسي مع أعضاء الفريق (البريد الإلكتروني الافتراضي) مع صلاحية (عرض فقط). (4) مشاركة مجلد فرعي مع صلاحية (تحرير). (5) في SharePoint، إنشاء عمود مكتبة (مثل "تاريخ الاستحقاق") وإضافة قيمة لبعض الملفات. (6) البحث عن مستند باستخدام كلمة مفتاحية. (7) استعراض تاريخ الإصدارات لمستند تم تغييره (إذا أمكن).
03

اليوم الثالث: الفهرسة والترميز واسترجاع المستندات

الفهرسة (Indexing) – ما هي ولماذا؟
تعريف الفهرسة: عملية إنشاء قاعدة بيانات تحتوي على معلومات وصفية (Metadata) عن كل مستند، لتسهيل البحث والاسترجاع. أنواع الفهرسة: (1) يدوية: إدخال البيانات الوصفية يدويًا (دقيقة ولكنها مكلفة في الوقت). (2) تلقائية (Auto-indexing): يقوم النظام باستخراج البيانات الوصفية تلقائيًا من خصائص الملف (تاريخ الإنشاء، المؤلف، النوع) أو من المحتوى (باستخدام OCR و NLP). (3) ذكية (Smart Indexing): استخدام الذكاء الاصطناعي لتصنيف المستندات واستخراج البيانات. البيانات الوصفية النموذجية: (1) **رمز المستند (Document ID)، (2) **العنوان (Title)، (3) النوع (Type): عقد، فاتورة، تقرير، (4) **التاريخ (Date)، (5) الجهة (Party): عميل، مورد، (6) **المسؤول (Responsible)، (7) الحالة (Status): قيد المراجعة، معتمد، (8) الكلمات المفتاحية (Keywords).
أنظمة الترميز (Coding Systems) للمستندات
أنواع الترميز: (1) ترميز تسلسلي بسيط (Sequential): 0001، 0002، 0003 (سهل ولكن غير دلالي). (2) ترميز هرمي (Hierarchical): PROJ-01-CON-001 (رقم المشروع – النوع – تسلسل). (3) ترميز أبجدي (Alphabetic): FIN-INV-2024 (القسم – النوع – السنة). (4) ترميز مختلط (Mixed): يدمج بين الأرقام والحروف والأحرف. قواعد الترميز الجيد: (1) فريد (Unique): لا يتكرر، (2) ثابت (Consistent): نفس الهيكل لجميع المستندات، (3) قابل للتوسع (Scalable): يسمح بإضافة مستندات جديدة دون إعادة هيكلة، (4) قابل للقراءة (Readable): ليس طويلاً جدًا. أمثلة من الواقع: في أرامكو، تُستخدم أنظمة ترميز دقيقة للعقود وطلبات الشراء (مثال: PO-1234567-2024).
إنشاء قاعدة بيانات فهرسة باستخدام Excel أو SharePoint List
Excel كأداة فهرسة بسيطة: (1) أعمدة: المعرف، العنوان، النوع، التاريخ، المسؤول، الموقع (رابط المجلد)، الكلمات المفتاحية. (2) استخدام التصفية (Filter) للبحث. (3) عيوب: لا تسمح بتحميل الملفات مباشرة، صعوبة في مشاركة التحديثات. SharePoint List كقاعدة بيانات متكاملة: (1) إنشاء قائمة (List) مخصصة، (2) إضافة أعمدة بأنواع مختلفة (نص، رقم، تاريخ، خيار)، (3) إرفاق الملف (Attach File) بالعنصر، (4) البحث والتصفية، (5) تصدير إلى Excel.
تقنيات البحث والاسترجاع (Search & Retrieval)
أنواع البحث: (1) البحث الأساسي (Basic): بكلمة مفتاحية واحدة، (2) البحث المتقدم (Advanced): بمجموعة من المعايير (النوع + التاريخ + المسؤول)، (3) البحث بالاستعلام (Query): استخدام لغة استعلام (مثل type:contract date>2024-01-01). تحسين قابلية البحث (Searchability): (1) استخدام أسماء ملفات وصفية، (2) تعبئة البيانات الوصفية باستمرار، (3) استخدام OCR للمستندات الممسوحة، (4) تجنب الرموز الخاصة في الأسماء. سرعة الاسترجاع: (1) تنظيم الهيكل جيدًا، (2) استخدام أدوات بحث قوية (مثل بحث Windows، بحث Google Drive، بحث SharePoint).
ورشة عمل عملية (فهرسة 20 مستندًا باستخدام Excel)
الهدف: إنشاء قاعدة بيانات فهرسة (Excel) لـ 20 مستندًا (عقود، فواتير، تقارير، مراسلات) سيتم توزيعها (أسماء الملفات فقط). المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) تصميم جدول Excel بالأعمدة التالية: المعرف، العنوان، النوع، التاريخ، المسؤول، الكلمات المفتاحية. (2) تعيين رمز فريد لكل مستند (باتباع نظام ترميز مقترح). (3) استخراج البيانات الوصفية من اسم الملف أو من محتواه (افتراضيًا). (4) ملء الجدول. (5) استخدام التصفية للعثور على المستندات من نوع "عقد" وتاريخ 2024. (6) حفظ الجدول كـ PDF و Excel.
04

اليوم الرابع: أمن المعلومات والنسخ الاحتياطي وإدارة دورة حياة المستند

أمن المعلومات في الأرشفة الإلكترونية (Information Security)
التهديدات الأمنية: (1) الوصول غير المصرح به (تسريب البيانات)، (2) الهجمات الإلكترونية (اختراق، برامج فدية (Ransomware))، (3) الكوارث الطبيعية (حريق، فيضان)، (4) الأخطاء البشرية (حذف عن طريق الخطأ). الضوابط الأمنية: (1) صلاحيات الوصول (Access Control): منح الصلاحيات على أساس "الحاجة للمعرفة" (Need-to-Know). (2) كلمات مرور قوية: طول 12 حرفًا على الأقل، تتضمن (أحرف كبيرة، صغيرة، أرقام، رموز)، وتغييرها دوريًا. (3) المصادقة متعددة العوامل (MFA – Multi-Factor Authentication): استخدام رمز يرسل إلى الهاتف بالإضافة إلى كلمة المرور. (4) التشفير (Encryption): تشفير الملفات الحساسة (على القرص الصلب، أثناء الإرسال). (5) جدران الحماية (Firewalls) وبرامج مكافحة الفيروسات. (6) تسجيل الدخول والمراقبة (Audit Logs): تتبع من قام بفتح أو تعديل أو حذف أي مستند.
النسخ الاحتياطي (Backup) والتعافي من الكوارث (Disaster Recovery)
قاعدة 3-2-1 للنسخ الاحتياطي: (1) 3 نسخ من البيانات (النسخة الأصلية + نسختان احتياطيتان)، (2) على وسيطين مختلفين (مثلاً، القرص الصلب المحلي + السحابة)، (3) نسخة واحدة خارج الموقع (Off-site). أنواع النسخ الاحتياطي: (1) كامل (Full): نسخ جميع البيانات، (2) تفاضلي (Differential): نسخ التغييرات منذ آخر نسخة كاملة، (3) تزايدي (Incremental): نسخ التغييرات منذ آخر نسخة (كاملة أو تزايدية). التكرار (Frequency): للملفات الحيوية (العقود، البيانات المالية) يوميًا، للملفات العادية أسبوعيًا. اختبار الاستعادة (Restore Test): يجب اختبار النسخ الاحتياطي دوريًا للتأكد من إمكانية استعادتها. أنظمة النسخ الاحتياطي التلقائي: OneDrive، Google Drive for Desktop، Windows Backup، برامج متخصصة (Acronis، Veeam).
إدارة دورة حياة المستند (Document Lifecycle Management)
المراحل: (1) الإنشاء (Creation): تأليف المستند، (2) المراجعة (Review): التحرير، التعليقات، (3) الموافقة (Approval): إلكترونيًا (باستخدام سير عمل في SharePoint أو DocuSign)، (4) النشر (Publishing): جعل المستند متاحًا للمستخدمين المستهدفين، (5) الاستخدام (Use): الوصول والاستفادة، (6) الأرشفة (Archiving): نقل المستندات القديمة إلى نظام أرشيف (بارد)، (7) الإتلاف (Destruction): بعد انتهاء فترة الاحتفاظ (Retention Period). سياسات الاحتفاظ (Retention Policies): (1) فترة الاحتفاظ الإلزامية (Mandatory Retention): بموجب القانون (مثل 5 سنوات للسجلات المالية)، (2) فترة الاحتفاظ التقديرية (Discretionary): حسب سياسة المنشأة، (3) الإتلاف الآمن: بعد انتهاء الفترة. تنفيذ السياسات في SharePoint: إنشاء سياسات احتفاظ على مستوى المكتبة أو المجلد، بحيث يتم حذف الملفات تلقائيًا بعد تاريخ انتهاء الصلاحية (أو نقلها إلى أرشيف).
ورشة عمل عملية (تطبيق صلاحيات وسياسات احتفاظ في SharePoint)
الهدف: (باستخدام بيئة SharePoint تدريبية أو محاكاة): (1) إنشاء مكتبة مستندات جديدة باسم "العقود السرية". (2) تعيين صلاحيات لمجموعتين: "مدير العقود" (صلاحية المساهمة – تحرير، حذف) و "موظف" (صلاحية القراءة فقط). (3) رفع مستند عقد وهمي. (4) تطبيق سياسة احتفاظ: حذف الملفات بعد 5 سنوات من تاريخ إنشائها. (5) محاكاة تسجيل الدخول بحساب "موظف" ومحاولة تحرير المستند (لرؤية أنه لا يمكن). (6) تسجيل الدخول بحساب "مدير العقود" وتحرير المستند. (7) كتابة تقرير تجربة من خطوتين.
05

اليوم الخامس: تحويل المستندات الورقية إلى إلكترونية – OCR ودراسة حالة

المسح الضوئي (Scanning) للمستندات الورقية
أنواع الماسحات الضوئية (Scanners): (1) مسطح (Flatbed): مناسب للمستندات النادرة والكتب، بطيء، (2) تغذية الورق (Sheet-fed): مناسب للكميات الكبيرة، سريع، (3) متعدد الوظائف (MFP): طابعة + ناسخ + ماسح ضوئي. إعدادات المسح: (1) الدقة (DPI – Dots Per Inch): 300 DPI للنصوص العادية، 600 DPI للمستندات ذات التفاصيل الدقيقة (خرائط، صور). (2) اللون: أبيض وأسود للنصوص، رمادي، ملون. (3) تنسيق الملف: PDF (للنص)، PDF/A (للأرشفة طويلة المدى)، JPEG (للصور). (4) تسمية الملف: اتبع اصطلاحات التسمية قبل المسح. (5) الفواصل (Separators): إذا كان لديك مستندات متعددة، استخدم أوراق فارغة كفواصل أو قم بمسح كل مستند على حدة.
التعرف الضوئي على الحروف (OCR – Optical Character Recognition)
ما هو OCR؟ تقنية تحويل صور المستندات الممسوحة إلى نصوص قابلة للبحث والتحرير. كيف يعمل: (1) يحدد مناطق النص، (2) يتعرف على الحروف (بمقارنة أشكالها بقاعدة بيانات)، (3) يحولها إلى أحرف نصية. برامج OCR: (1) Adobe Acrobat Pro (DC): قوي، يدعم العربية والإنجليزية. (2) ABBYY FineReader: دقة عالية، يدعم العديد من اللغات. (3) Google Drive: يقوم تلقائيًا ب OCR للمستندات المرفوعة (ولكن ليس للعربية بشكل مثالي). (4) Tesseract OCR: مفتوح المصدر، يتطلب برمجة. خطوات OCR في Adobe Acrobat Pro: (1) فتح ملف PDF الممسوح، (2) أدوات → التعرف على النص → في هذا الملف، (3) اختيار اللغة (عربية، إنجليزية)، (4) حفظ النتيجة كـ PDF قابل للبحث (Searchable PDF). التحقق من الجودة: (1) التأكد من أن النص المستخرج دقيق (خاصة الأرقام والأسماء)، (2) قد يحتاج إلى تصحيح يدوي.
أرشفة المستندات الممسوحة ضوئيًا
تنسيق PDF/A (PDF for Archiving): (1) معيار دولي (ISO 19005) للأرشفة طويلة المدى (عقود، وثائق تاريخية). (2) يضمن أن يظهر المستند بنفس الشكل بعد 50 عامًا، بغض النظر عن البرامج. (3) يضمن تضمين الخطوط والألوان داخل الملف. إضافة العلامات المائية (Watermarking): (1) سرية: "سري"، "للاستخدام الداخلي فقط"، "لا يُنسخ". (2) نسخة: "نسخة أولية"، "معتمد"، "منسوخ". (3) إضافة العلامة المائية باستخدام Adobe Acrobat Pro (أدوات → العلامة المائية). إضافة التوقيع الرقمي (Digital Signature): لإثبات صحة المستند ومنع التلاعب.
دراسة حالة شاملة (تحويل أرشيف قسم المشتريات من ورقي إلى إلكتروني)
السيناريو: قسم المشتريات في شركة متوسطة لديه أرشيف ورقية مكون من 5000 مستند (عقود توريد، فواتير، مراسلات) تمتد لـ 10 سنوات. إدارة الشركة تطلب رقمنة هذا الأرشيف وتنظيمها في نظام أرشفة إلكتروني لتسهيل البحث واسترجاع الوثائق، وتوفير مساحة التخزين، والامتثال لمتطلبات هيئة الزكاة والضريبة (الاحتفاظ بالفواتير 5 سنوات). المطلوب من المشاركين (فرق عمل صغيرة): (1) وضع خطة عمل للمشروع تشمل: (أ) مراحل المشروع (تقييم، مسح ضوئي، فهرسة، مراجعة). (ب) الموارد المطلوبة (ماسح ضوئي، برنامج OCR، نظام DMS). (ج) الجدول الزمني (كم مستند في اليوم؟). (2) تحديد نظام الترميز والفهرسة (أنشئ مثالاً). (3) تحديد صلاحيات الوصول (من يمكنه رؤية العقود؟ من يمكنه رؤية الفواتير؟). (4) تحديد سياسة الاحتفاظ (كم سنة نحتفظ بكل نوع؟). (5) تقدير التكلفة التقريبية (ساعات العمل، المعدات، البرامج). (6) تقديم الخطة للمجموعة.
اختبار ختامي ومراجعة الدورة الثالثة
أسئلة موضوعية قصيرة حول المفاهيم الأساسية (أنواع DMS، تسمية الملفات، صلاحيات، نسخ احتياطي، OCR). مراجعة لأبرز النقاط في الأيام الخمسة.
ملخص التسجيل
تسجيل آمن في الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

+966

تحقق أمني سريع — أكمله لتفعيل الإرسال

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
قد يهمك أيضاً

دورات أخرى متاحة للحجز الآن

دفعات مؤكدة بموعد وسعر محددين — احجز مقعدك وادفع إلكترونياً مباشرة

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج القانونية للمحامين والموظفين

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
نظام إدارة الجودة – ISO 9001 - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
برامج شهادات الايزو(ISO)

نظام إدارة الجودة – ISO 9001

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
399 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الهندسية في القطاع الإنشائي

ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
696 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
أخصائي المشتريات والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الادارية والقيادية

أخصائي المشتريات والعقود

  • يبدأ الأحد 18 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
يبدأ خلال 12 يوماً
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
مصفوفة المواعيد الثابتة

استكشف جدول البرامج التدريبية الشهرية

خطط لخارطة التدريب الربعي لمنشأتك من خلال دوراتنا الشهرية المضمونة الانعقاد. تصفح الجداول الزمنية المنظمة والمصممة خصيصاً للمسارات الصناعية والمهنية.

عرض الجدول الشهري
عرض سعر لجهة عملك
يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء