إدارة الإنتاج ومهارات المشرف الصناعي لقيادة فرق التشغيل

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

1. فهم أساسيات إدارة الإنتاج ودورة التحويل – تحليل عمليات الإنتاج (التحويل من المدخلات إلى المخرجات)، تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للإنتاج (الإنتاجية، الفاعلية، الجودة، السلامة، التكلفة)، وفهم العلاقة بين الإنتاج والصيانة والجودة وسلسلة التوريد.
2. تطبيق مهارات التخطيط والجدولة والإشراف اليومي على الإنتاج – إعداد جدول إنتاج أسبوعي/شهري، توزيع المهام على العمال، مراقبة الإنتاج في الوقت الفعلي، والتعامل مع الاضطرابات (أعطال المعدات، غياب العمال، نقص المواد).
3. إتقان مهارات القيادة الإشرافية الأساسية (التواصل، التحفيز، حل النزاعات، تقييم الأداء) – استخدام تقنيات الاستماع النشط وإعطاء التعليمات الواضحة، تطبيق نظريات التحفيز (ماسلو، هيرزبرج) لرفع معنويات الفريق، إدارة الصراعات بين العمال أو بين العمال والإدارة، وإجراء تقييم أداء عادل للمشغلين.
4. تطبيق منهجيات التحسين المستمر (Lean، Six Sigma، Kaizen، 5S، PDCA) – قيادة أحداث الكايزن (Kaizen Events) لحل المشكلات التشغيلية، تنفيذ نظام 5S لتنظيم مكان العمل، واستخدام دورة PDCA لحل المشكلات بشكل منهجي.
5. قيادة اجتماعات الإنتاج الفعالة وإعداد التقارير للإدارة – إعداد جدول أعمال (Agenda) لاجتماع الصباحي (Shift Handover)، استخدام لوحات المعلومات المرئية (Visual Management Boards)، وإعداد تقارير الإنتاج اليومية والأسبوعية.
6. ضمان السلامة والصحة المهنية في بيئة التصنيع – تحديد المخاطر الشائعة في منطقة الإنتاج (الآلات، المواد الكيميائية، الكهرباء، الرفع)، تنفيذ إجراءات العمل الآمنة (SOPs)، وإجراء تحقيقات أولية في الحوادث الـ Near Miss.

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

1. مشرفو الإنتاج (Production Supervisors) ومديرو الورديات (Shift Managers) في المصانع.
2. مهندسو الإنتاج والتصنيع (Production/Manufacturing Engineers).
3. رؤساء الفرق (Team Leaders) في خطوط التجميع.
4. مسؤولو تخطيط الإنتاج (Production Planners) ومراقبو المخزون.
5. فنيو التشغيل الذين يتم ترقيتهم إلى مناصب إشرافية.
6. مديرو المصانع الذين يرغبون في تطوير مهارات مشرفيهم.
7. خريجو الهندسة الصناعية والإنتاجية وإدارة العمليات.