الأسئلة الشائعة
الخدمات
انضم إلينا كخبير
المدونة
حلل احتياجاتك التدريبيةجديد ومجاني
الإفصاح عن التدريب مجانًاتقييم نضج الموارد البشرية مجانًاالرضا والارتباط الوظيفي مجانًا
رواسي
رواسي التمكين
للاستـــــشارات والـــــتدريب
الرئيسيةمن نحن
الدورات التدريبيةالبرامج التدريبية الشهريةحلل احتياجاتك التدريبية مجانًاالإفصاح عن التدريب مجانًاالاعتمادات
الحقائب التدريبية الجاهزةالتحول الرقمي للحقائب التدريبيةطلب حقيبة تدريبية مخصصة
الخدمات الاستشاريةالمنتجات الرقميةاتصل بنا
رواسي
رواسي التمكينللاستـــــشارات والـــــتدريب

نقدم حلولاً متكاملة في التدريب والاستشارات والمنتجات الرقمية بمعايير مهنية تساهم في تمكين الأفراد وتطوير المؤسسات.

طرق الدفع

مدىفيزاماستركاردأمريكان إكسبرسSTC PayApple Payمدفوعتابيتمارا

السجل التجاري

7001748636

الحالة: نشطإصدار: 27/02/2012

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • الأكاديميات المتخصصة
  • الدورات
  • جميع القطاعات
  • الحقائب التدريبية
  • الخدمات الاستشارية
  • المنتجات الرقمية
  • المدونة
  • اتصل بنا
  • انضم إلينا كخبير

خدماتنا

  • التدريب والتأهيل
  • الحلول الاستشارية
  • الجودة والتميز
  • المنتجات الرقمية
  • التطوير المؤسسي
  • حلول التحول الرقمي

تواصل معنا

الفرع الرئيسي:

الرياض: المملكة العربية السعودية
عمان: المملكة الأردنية الهاشمية
مسقط: سلطنة عُمان

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الهاتف:

السعودية:+966 500 665 369(إضافي):+966 570 588 004
تحدث مع خبيرحلل احتياجاتك التدريبية مجانًا

© 2026 رواسي التمكين للاستشارات والتدريب. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصيةالشروط والأحكامسياسة الاستردادخريطة الموقع
السلامة المهنية والصحة المهنية في المستشفيات والمراكز الصحية
الدوراتإدارة المستشفيات والاعتماد الصحي
برنامج تدريبي احترافي

السلامة المهنية والصحة المهنية في المستشفيات والمراكز الصحية

برنامج تدريبي احترافي في الرعاية الصحية يغطي السلامة والصحة المهنية، مخاطر بيئة العمل الصحية، تقييم المخاطر، معدات الوقاية الشخصية، والإبلاغ عن الحوادث من خلال تطبيقات وقوائم تحقق ونماذج عملية.

شهادة متضمنة
تدريب بقيادة خبراء
تعلم تطبيقي
دعم في التسجيل
أيام
5 أيام
اللغة
العربية والإنجليزية
مسار عرض السعر

اطلب الجدول وعرض السعر

الدفع الإلكتروني غير متاح لهذه الدورة حالياً. أرسل بياناتك وسيقوم فريق التدريب بإعداد الجدول وعرض السعر الأنسب لك.

لا توجد جلسة عامة مدفوعة متاحة الآن. اطلب عرض سعر وسنؤكد الجدول والمقاعد والتكلفة.
ملخص الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

تاريخ البدء
مرن / متاح دائماً
الشهادة
شهادة معتمدة
أيام
5 أيام

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
تفاصيل الدورة

نظرة عامة

تُعد دورة "السلامة المهنية والصحة المهنية في المستشفيات والمراكز الصحية" برنامجًا تدريبيًا متقدمًا يهدف إلى تمكين مسؤولي السلامة، وإدارة المخاطر، والمشرفين، وجميع العاملين في القطاع الصحي من فهم وتطبيق مبادئ السلامة والصحة المهنية (Occupational Health and Safety – OHS) في بيئة المستشفيات والمراكز الصحية، والتي تختلف بشكل كبير عن البيئات الصناعية بسبب كثرة المخاطر الحيوية (البيولوجية، الكيميائية، الإشعاعية، النفسية). في ظل جائحة كورونا (COVID-19) التي أظهرت هشاشة أنظمة الحماية للعاملين الصحيين، والحاجة إلى تحسين بيئة العمل، أصبحت السلامة المهنية أولوية وطنية.

تنتقل الدورة بالمشارك من الإطار القانوني للسلامة والصحة المهنية في السعودية (نظام العمل، اللوائح التنفيذية، معايير الدفاع المدني، متطلبات وزارة الصحة) إلى تحديد وتقييم المخاطر المهنية في المستشفيات (المخاطر البيولوجية (الأمراض المنقولة بالدم، الهباء الجوي)، المخاطر الكيميائية (المطهرات، أدوية العلاج الكيميائي، غازات التخدير)، المخاطر الإشعاعية (الأشعة السينية، الطب النووي)، المخاطر الفيزيائية (الضوضاء، الإضاءة، الحرارة، الإجهاد)، والمخاطر النفسية (الإرهاق، العنف، التنمر)). كما تغطي الدورة استراتيجيات الوقاية (استخدام معدات الوقاية الشخصية – PPE، الهندسة (التهوية، العزل)، الإجراءات الإدارية (التدريب، التطعيم، الفحوصات الدورية)، والاستجابة للحوادث المهنية (التعرض للوخز بالإبر، الانسكابات الكيميائية، التعرض للإشعاع). تم تصميم البرنامج ليكون عمليًا بنسبة 70%، من خلال تمارين على تقييم المخاطر، ودراسات حالات لحوادث مهنية في المستشفيات، ومحاكاة لإجراءات ما بعد التعرض (Post-Exposure Prophylaxis – PEP)).

الأهداف

أهداف البرنامج

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

  1. فهم الإطار القانوني والتشريعي للسلامة والصحة المهنية في المنشآت الصحية السعودية – استيعاب مواد نظام العمل المتعلقة بالسلامة المهنية، متطلبات الدفاع المدني (الدفاع المدني السعودي)، ومعايير هيئة الصحة العامة (وقاية) سابقًا، ووزارة الصحة، والهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO)، والمعايير الدولية (OSHA، NIOSH، CDC).
  2. تحديد وتقييم المخاطر المهنية في مختلف أقسام المستشفى – تطبيق منهجية (HIRA – Hazard Identification and Risk Assessment) في أقسام (المختبر، غرفة العمليات، قسم الطوارئ، العناية المركزة، قسم التعقيم، الصيدلية، قسم الأشعة، المغسلة، المطبخ، الورش). حساب درجة المخاطرة (Risk = Likelihood × Severity) وتصنيف المخاطر (عالية، متوسطة، منخفضة).
  3. تطبيق استراتيجيات الوقاية والتحكم من المخاطر المهنية (التسلسل الهرمي للضوابط – Hierarchy of Controls) – استخدام (الإزالة، الاستبدال، الضوابط الهندسية (مثل نظم التهوية، العزل، الحواجز)، الضوابط الإدارية (التدريب، السياسات، جداول العمل)، ومعدات الوقاية الشخصية (PPE) المناسبة لكل خطر).
  4. إدارة برامج الصحة المهنية للموظفين (الفحوصات الطبية الدورية، التطعيمات، برامج الإقلاع عن التدخين، دعم الصحة النفسية) – تصميم برنامج فحوصات طبية دورية (قبل التوظيف، دوري، بعد التعرض)، وجدول تطعيمات إلزامية (التهاب الكبد B، الأنفلونزا، الحصبة، النكاف، الحصبة الألمانية (MMR)، جدري الماء، Covid-19)، وبرامج للكشف المبكر عن الإرهاق المهني (Burnout) والعنف.
  5. التعامل مع حالات الطوارئ المهنية (انسكابات المواد الخطرة، التعرض للوخز بالإبر، التعرض للإشعاع) – تنفيذ إجراءات ما بعد التعرض (PEP) للوخز بالإبر الملوثة (فيروس نقص المناعة البشرية (HIV)، التهاب الكبد B و C)، وتنفيذ خطة الاستجابة للانسكابات الكيميائية والبيولوجية (احتواء، تنظيف، تطهير، إبلاغ).
  6. توثيق وتحليل إصابات وأمراض المهنة (Occupational Injuries and Illnesses) – استخدام نموذج الإبلاغ عن إصابات العمل (OSHA 300 Log)، حساب مؤشرات الأداء (معدل تكرار الإصابات، معدل شدة الإصابات، معدل الإصابات القابلة للتسجيل – Total Recordable Incident Rate – TRIR)، وتحليل الاتجاهات.
الفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

  1. مسؤولو السلامة والصحة المهنية (OHS Officers) في المستشفيات والمراكز الصحية.
  2. مديرو المخاطر (Risk Managers) وإدارة المرافق (Facility Management).
  3. مشرفو الأقسام السريرية (رؤساء أقسام الطوارئ، المختبر، العمليات، التعقيم، الأشعة).
  4. ممرضو الصحة المهنية (Occupational Health Nurses) وأطباء الصحة المهنية.
  5. مديرو الموارد البشرية (HR) المسؤولون عن فحوصات التوظيف وسلامة الموظفين.
  6. مسؤولو مكافحة العدوى (Infection Control) (بسبب التداخل مع المخاطر البيولوجية).
  7. مديرو التدريب (Training Managers) المسؤولون عن تدريب الموظفين على السلامة.
  8. خريجو الصحة العامة، التمريض، المختبرات، إدارة الخدمات الصحية.
الكفاءات

الكفاءات الأساسية

إجراء تحليل المخاطر المهنية (HIRA) لقسم المختبر (كيمياء سريرية)

تحديد 10 مخاطر على الأقل في قسم الكيمياء السريرية (مخاطر كيميائية (المواد السامة، المسببة للتآكل)، بيولوجية (العينات الملوثة)، فيزيائية (الزجاج المكسور، الإشعاع)، مريحية (الجلوس الطويل). حساب درجة المخاطرة (Likelihood × Severity) وتصنيف كل خطر (مرتفع/متوسط/منخفض). اقتراح ضوابط لكل خطر عالي).

اختيار معدات الوقاية الشخصية (PPE) المناسبة لخطر محدد (عزل مريض بسل رئوي)

تحديد (N95 Respirator، قفازات، درع وجه، رداء مقاوم للسوائل، غطاء شعر، حذاء مغلق). شرح سبب اختيار كل قطعة.

تنفيذ إجراءات ما بعد التعرض للوخز بإبرة ملوثة بدم (Post-Exposure Prophylaxis – PEP)

كتابة خطة إجراءات من 5 خطوات: (1) الإسعافات الأولية (غسل الجرح بالماء والصابون)، (2) الإبلاغ الفوري للمشرف والصحة المهنية، (3) فحص مصدر الإبرة والمصاب (HIV، HBV، HCV)، (4) بدء PEP للأدوية المضادة للفيروسات (خلال 2-72 ساعة)، (5) متابعة المصل.

حساب (Total Recordable Incident Rate – TRIR) لقسم التمريض

باستخدام بيانات: (عدد الإصابات القابلة للتسجيل = 5، إجمالي ساعات العمل = 500,000 ساعة). حساب TRIR = (5 × 200,000) / 500,000 = 2.0. تفسير النتيجة (مقارنة بمعيار الصناعة – مثلاً < 3.0).

تصميم برنامج تطعيمات سنوي للعاملين في المستشفى

تحديد اللقاحات الإلزامية (التهاب الكبد B، الأنفلونزا، الحصبة والنكاف والحصبة الألمانية (MMR)، جدري الماء، السعال الديكي، كوفيد-19). جدول زمني (جرعة معززة كل 10 سنوات للكبد B، سنوي للأنفلونزا). خطة لتتبع الامتثال (نسبة التطعيم > 95%).

تطبيق نموذج الإبلاغ عن إصابات العمل (OSHA 300 Log)

على حادثة (وخز بإبرة، تشخيص بعدوى التهاب كبد B). تعبئة النموذج (تاريخ الحادث، نوع الإصابة، موقعها، سببها، أيام العمل الضائعة، الإجراء المتخذ).

رحلة التعلم

محتوى البرنامج

01

مقدمة المحاور المتقدمة للبرنامج

التصميم العام للبرنامج
نظرًا لتنوع المخاطر في المستشفيات، تم تصميم الدورة على مدى 5 أيام (25 ساعة تدريبية).
02

اليوم الأول: الإطار القانوني وتحديد المخاطر المهنية في المستشفيات

مقدمة في السلامة والصحة المهنية (OHS) في القطاع الصحي
تعريف السلامة المهنية (حماية العاملين من الإصابات والأمراض المرتبطة بالعمل) والصحة المهنية (تعزيز الصحة الجسدية والنفسية للعاملين). أهمية OHS في المستشفيات: (1) حماية الموظفين (الأصول الأكثر قيمة)، (2) تحسين جودة الرعاية (الموظف السليم يقدم رعاية أفضل)، (3) تقليل التكاليف (التعويضات، التغيب عن العمل)، (4) الامتثال القانوني وتجنب الغرامات. إحصائيات عالمية: معدل الإصابات المهنية في القطاع الصحي أعلى من قطاع البناء في بعض الدول (بسبب الوخز بالإبر والعنف).
الإطار التشريعي في السعودية
(1) نظام العمل (المواد 209-228): واجبات صاحب العمل (توفير بيئة آمنة، تدريب، معدات وقائية، فحوصات طبية). (2) اللائحة التنفيذية للسلامة والصحة المهنية (وزارة الموارد البشرية). (3) متطلبات الدفاع المدني السعودي: لمكافحة الحرائق، مخارج الطوارئ، خطط الإخلاء، أنظمة الإنذار. (4) معايير هيئة الصحة العامة (وقاية) سابقًا، ووزارة الصحة: خاصة بإدارة النفايات الطبية، مكافحة العدوى، سلامة الغذاء. (5) هيئة المواصفات والمقاييس (SASO): لمعدات الوقاية الشخصية (PPE)، جودة التهوية، الإضاءة. (6) معايير JCI و CBAHI المتعلقة بسلامة الموظفين (FMS – Facility Management and Safety).
أنواع المخاطر المهنية في المستشفيات
(1) البيولوجية (Biological): التعرض للدم وسوائل الجسم (فيروس نقص المناعة البشرية (HIV)، التهاب الكبد B و C، السل، COVID-19، المكورات العنقودية الذهبية المقاومة للميثيسيلين (MRSA)). (2) الكيميائية (Chemical): المطهرات (الجلوتارالدهيد، الفورمالدهيد)، الأدوية الخطرة (العلاج الكيميائي)، غازات التخدير (أكسيد النيتروز)، المبيدات الحشرية، المواد الكيميائية في المختبر. (3) الإشعاعية (Radiological): الأشعة السينية، التصوير المقطعي المحوسب (CT)، الطب النووي، أجهزة التنظير الفلوري (Fluoroscopy). (4) الفيزيائية (Physical): الضوضاء (أجهزة الإنذار، معدات)، الإضاءة غير الكافية، الحرارة (غرف التعقيم، المطابخ)، الإجهاد المريحي (رفع المرضى، الوقوف الطويل، الحركات المتكررة)، الحوادث (الانزلاق، التعثر). (5) النفسية والاجتماعية (Psychosocial): الإرهاق (Burnout)، العنف من المرضى أو الزوار، التنمر، ساعات العمل الطويلة، الصدمات النفسية (مشاهدة الوفيات)، الضغط العاطفي.
منهجية تقييم المخاطر (HIRA – Hazard Identification and Risk Assessment)
الخطوات: (1) تحديد المهام أو المناطق (قسم الطوارئ، المختبر). (2) تحديد المخاطر (قائمة). (3) تقييم الاحتمالية (Likelihood): (1 = نادر، 5 = شبه مؤكد). (4) تقييم الشدة (Severity): (1 = إصابة بسيطة، 5 = وفاة أو إعاقة دائمة). (5) حساب درجة المخاطرة (Risk = L × S). (6) تصنيف المخاطر (1-8 منخفضة، 9-16 متوسطة، 17-25 عالية). (7) اقتراح الضوابط (للمخاطر العالية أولوية). تطبيق على قسم الطوارئ.
ورشة عمل عملية (تطبيق HIRA على قسم المختبر)
الهدف: إجراء تحليل HIRA لقسم المختبر (الكيمياء السريرية، الأحياء الدقيقة، بنك الدم). المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) تحديد 5 مهام رئيسية (سحب الدم، تحضير العينات، تشغيل الأجهزة، التعامل مع المواد الكيميائية، التخلص من النفايات). (2) تحديد 10 مخاطر (على الأقل) (وخز بالإبر، انسكاب العينات، ملامسة المواد الكيميائية (حمض، قلوي)، عطل جهاز الطرد المركزي، التعرض للإشعاع (إذا وُجد)، الانزلاق على الأرض، إلخ). (3) لكل خطر، تقدير الاحتمالية (L) والشدة (S) (باستخدام مقياس 1-5). (4) حساب درجة المخاطرة (L×S). (5) تصنيف المخاطر (عالي، متوسط، منخفض). (6) اقتراح ضوابط أولية للمخاطر العالية (على الأقل 3 ضوابط). (7) تقديم النتائج في جدول Excel.
03

اليوم الثاني: الضوابط الهندسية والإدارية، ومعدات الوقاية الشخصية (PPE)

تسلسل الضوابط الهرمي (Hierarchy of Controls) – التطبيق في المستشفيات
(1) الإزالة (Elimination): إزالة الخطر تمامًا (مثل استبدال مادة مسرطنة بأخرى آمنة). (2) الاستبدال (Substitution): استبدال مادة خطرة بأقل خطورة (مثل استبدال الجلوتارالدهيد ببيروكسيد الهيدروجين للتعقيم). (3) الضوابط الهندسية (Engineering Controls): عزل الخطر (حواجز، كبائن السلامة البيولوجية (Biological Safety Cabinets)، نظم تهوية (HEPA filters)، أجهزة وقف التسرب، أجهزة ذاتية القفل للإبر (Safety-engineered sharps). (4) الضوابط الإدارية (Administrative Controls): السياسات والإجراءات، التدريب، اللافتات، جداول العمل لتقليل وقت التعرض، التطعيمات، الفحوصات الدورية. (5) معدات الوقاية الشخصية (PPE): الملاذ الأخير. أمثلة لكل مستوى في المستشفى).
الضوابط الهندسية للمخاطر البيولوجية: كبائن السلامة البيولوجية (BSC)، أنظمة التهوية (HVAC)
(1) كبائن السلامة البيولوجية (BSC): أنواع (Class I، II، III). استخدام Class II (A2 أو B2) في المختبرات السريرية. معايير التركيب (لا تعيق تدفق الهواء). الفحص السنوي (Certification). (2) أنظمة التهوية (HVAC) في غرف العزل (Airborne Infection Isolation Rooms – AIIRs): ضغط سلبي (Negative pressure) (لمرضى السل، COVID-19)، تغيير الهواء 12 مرة في الساعة، فلاتر HEPA، مراقبة فرق الضغط. (3) غرف العمليات: ضغط إيجابي، فلاتر HEPA، مراقبة درجة الحرارة والرطوبة.
الضوابط الهندسية للمخاطر الكيميائية والإشعاعية
(1) المخاطر الكيميائية: أغطية الدخان الكيميائية (Chemical Fume Hoods) في المختبرات، أنظمة شفط موضعية (Local exhaust) عند نقاط تحضير الأدوية الخطرة (مثل العلاج الكيميائي)، أجهزة غسل العين (Eyewash stations) والاستحمام الطارئ (Emergency showers). (2) المخاطر الإشعاعية: حواجز الرصاص (Lead barriers) في غرف الأشعة، مآزر الرصاص (Lead aprons)، دروع الغدة الدرقية (Thyroid shields)، نظارات الرصاص، أجهزة قياس الجرعات الشخصية (Dosimeters)، لوحات التحذير.
معدات الوقاية الشخصية (PPE) في المستشفيات – الأنواع والاستخدام الصحيح
(1) القفازات (Gloves): اللاتكس، النتريل، الفينيل – اختبار الحساسية. متى تتغير (بين كل مريض). (2) الأقنعة (Masks): الجراحية (Surgical Mask) (للحماية من القطرات)، N95 Respirator (للحماية من الجسيمات المحمولة جواً (Airborne)، اختبار الملاءمة (Fit test)). (3) أغطية الوجه (Face Shields): للحماية من الرذاذ. (4) الأردية (Gowns): مقاومة للسوائل (Isolation gowns). (5) أغطية الرأس والحذاء. (6) نظارات السلامة (Safety goggles). (7) أجهزة التنفس (SCBA) (في حالات تسرب الغازات السامة). تسلسل ارتداء PPE وخلعه (Donning and Doffing) – بروتوكول لمنع التلوث الذاتي (خاصة خلال كوفيد-19).
ورشة عمل عملية (اختيار PPE المناسب لسيناريوهات)
السيناريوهات: (1) مريض بقسم العزل (مشتبه بمرض السل – Airborne). (2) سحب دم من مريض في الطوارئ (مخاطر قطرات ودم). (3) تحضير أدوية العلاج الكيميائي في الصيدلية (مخاطر كيميائية). (4) تنظيف انسكاب مادة كيميائية (حمض). (5) إجراء عملية جراحية كبرى (مخاطر سوائل الجسم والهباء الجوي الناتج عن المشرط الكهربائي). المطلوب (فرق عمل صغيرة): لكل سيناريو، تحديد قائمة PPE المطلوبة (على الأقل 4 عناصر)، وشرح سبب الاختيار.
04

اليوم الثالث: الصحة المهنية – الفحوصات، التطعيمات، والإرهاق

برنامج الصحة المهنية للموظفين (Occupational Health Program)
المكونات: (1) الفحوصات الطبية قبل التوظيف (Pre-employment): للتأكد من لياقة الموظف للعمل (خالية من الأمراض المعدية، القدرة على رفع الأثقال، الرؤية، السمع). (2) الفحوصات الدورية (Periodic): سنوية أو كل سنتين (اختبار السمع للعاملين في الأماكن عالية الضوضاء، اختبار وظائف الرئة للعاملين في أقسام التعقيم، فحص الجلد للعاملين في المختبرات الكيميائية). (3) الفحوصات بعد التعرض (Post-exposure): بعد حادثة الوخز بالإبر، التعرض للإشعاع، التعرض للمواد الكيميائية. (4) إدارة الإجازات المرضية (Sick Leave Management): والإصابات المهنية. (5) برامج تعزيز الصحة (Wellness programs): الإقلاع عن التدخين، التحكم بالوزن، إدارة الإجهاد.
التطعيمات الإلزامية والموصى بها للعاملين الصحيين
الإلزامية (حسب وزارة الصحة السعودية والمراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض (CDC) ومنظمة الصحة العالمية (WHO)): (1) التهاب الكبد B (Hepatitis B): جرعتان أو ثلاث، ثم تعزيز كل 10 سنوات. (2) الأنفلونزا (Influenza): سنويًا. (3) الحصبة والنكاف والحصبة الألمانية (MMR): جرعتان. (4) جدري الماء (Varicella): جرعتان. (5) السعال الديكي (Tdap): جرعة واحدة، ثم تعزيز كل 10 سنوات. (6) كوفيد-19: حسب التوصيات. نسبة الامتثال المطلوبة: > 95% للمنشآت المعتمدة من JCI. رفض التطعيم: قد يتطلب توقيع إقرار، أو نقل الموظف إلى مناطق أقل خطورة.
إدارة الإرهاق المهني (Burnout Management) بين العاملين الصحيين
تعريف الإرهاق (Burnout): حالة من الإرهاق العاطفي، السخرية (Cynicism)، وانخفاض الإنجاز المهني. مؤشرات: (1) الإرهاق العاطفي (الشعور بالاستنزاف)، (2) تبدد الشخصية (Depersonalization) (معاملة المرضى ببرود)، (3) انخفاض الإنجاز الشخصي. انتشاره: 30-50% من الأطباء والممرضات. استراتيجيات الوقاية: (1) على مستوى الفرد: إدارة الوقت، ممارسة الرياضة، الدعم النفسي. (2) على مستوى التنظيم: توفير موظفين كافٍ، ساعات عمل معقولة، دعم نفسي (Employee Assistance Program – EAP)، ثقافة تشجع على طلب المساعدة، برامج مرونة (Resilience training). الإجراءات عند التشخيص: إجازة، تقليل ساعات العمل، العلاج النفسي.
العنف ضد العاملين الصحيين (Workplace Violence)
أنواع العنف: اللفظي (الشتائم، التهديد)، الجسدي (الضرب، الركل، العض)، التحرش الجنسي، التنمر. عوامل الخطر: غرف الانتظار المزدحمة، أوقات الانتظار الطويلة، نقص الأمن، وجود مرضى نفسيين أو تحت تأثير المخدرات. استراتيجيات الوقاية: (1) تقييم المخاطر الأمنية. (2) تصميم آمن (كاميرات مراقبة، أزرار إنذار، أثاث ثابت، نقاط دخول مقيدة). (3) سياسات وإجراءات (بروتوكول التعامل مع العنف، تدريب الموظفين على التهدئة (De-escalation techniques)، الإبلاغ الإجباري). (4) الدعم بعد الحادث (الاستشارة النفسية، الإجازة، التعويض).
ورشة عمل عملية (تطوير برنامج تطعيمات لقسم التمريض)
السيناريو: مستشفى متوسط الحجم (200 ممرضة). نسبة الالتزام بلقاح الأنفلونزا الموسمية 50% فقط (أقل من المعيار 90%). المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) تحليل أسباب ضعف الالتزام (خوف من الآثار الجانبية، نقص الوعي، صعوبة الوصول للقاح). (2) اقتراح خطة لرفع النسبة إلى 90% خلال 3 أشهر (تشمل: حملة توعوية، عيادات متنقلة للتطعيم، حوافز، تسهيل الوصول، إجراءات إدارية (إجبارية لغير المتطوعين)). (3) تحديد مؤشر القياس (نسبة الالتزام شهريًا). (4) تقديم الخطة (ورقة واحدة).
05

اليوم الرابع: التعامل مع حالات الطوارئ المهنية (الوخز بالإبر، الانسكابات، الإشعاع)

الوخز بالإبر الملوثة (Needlestick Injuries) – الإجراءات والوقاية
الإجراءات بعد الوخز (Post-Exposure Prophylaxis – PEP): (1) الإسعافات الأولية: غسل الجرح بالماء والصابون (لا تعصر)، لا تستخدم مطهرات قوية. (2) الإبلاغ الفوري: للمشرف والصحة المهنية. (3) تقييم المصدر: إذا كان المصدر معروفًا، فحص دمه لفيروسات (HIV، HBV، HCV) (بموافقته). (4) فحص المصاب: فحص قاعدة (Baseline) للمصاب (HIV، HBV، HCV). (5) بدء PEP: الأدوية المضادة للفيروسات القهقرية (HIV) خلال 2 ساعة (في غضون 72 ساعة كحد أقصى)، ولقاح HBV إذا كان غير محصّن أو مستواه منخفضًا. (6) متابعة المصاب: فحوصات متكررة (6 أسابيع، 3 أشهر، 6 أشهر). الوقاية: استخدام أدوات ذاتية القفل (Safety-engineered devices)، عدم إعادة غطاء الإبر، التخلص منها في حاويات مقاومة للثقب.
الانسكابات الكيميائية والبيولوجية (Chemical/Biological Spills)
الخطوات: (1) الاحتواء: إخلاء المنطقة فورًا، وضع علامات تحذير. (2) حماية النفس: ارتداء PPE المناسب (قفازات مقاومة، مئزر، درع وجه، N95 إذا لزم الأمر). (3) التنظيف: استخدام مجموعة أدوات الانسكاب (Spill kit) التي تحتوي على مواد ماصة (مثل حبيبات الكلور، مناشف)، مجرفة، كيس نفايات خطرة. (4) التطهير: تطهير السطح بمطهر مناسب (هيبوكلوريت الصوديوم 1: 10 للمواد البيولوجية، أو محايد للمواد الكيميائية). (5) التخلص: وضع النفايات الملوثة في حاويات النفايات الخطرة. (6) الإبلاغ: تسجيل الحادثة. التدريب: تدريب الموظفين على استخدام Spill kits.
التعرض للإشعاع (Radiation Exposure) – الإجراءات والمراقبة
أنواع التعرض: (1) التعرض الخارجي (External exposure): التعرض للأشعة السينية، جاما. (2) التعرض الداخلي (Internal exposure): ابتلاع أو استنشاق مواد مشعة (في الطب النووي). الإجراءات: (1) وقف التعرض (الابتعاد عن المصدر). (2) إخطار مسؤول السلامة الإشعاعية. (3) الفحص الطبي. (4) بالنسبة للتعرض الداخلي: إزالة التلوث (غسل الجلد، استخدام أدوية لطرد النظائر المشعة). المراقبة: استخدام أجهزة قياس الجرعات (Dosimeters) (جرعات شهرية)، تسجيل الجرعات في سجل دائم. حدود الجرعة المهنية: 50 ملي سيفرت في السنة للجسم كله (حسب الهيئة الدولية للوقاية من الإشعاع (ICRP)). الفحص الطبي الدوري: للعاملين في الطب النووي والأشعة.
ورشة عمل عملية (محاكاة استجابة لوخز بإبرة ملوثة)
السيناريو: ممرضة تخضع لفحص مريض، وخزت إصبعها بإبرة كانت قد استخدمت لسحب دم من مريض يعاني من التهاب الكبد C (HCV). المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) كتابة خطة من 6 خطوات للإجراءات التي يجب أن تقوم بها الممرضة فورًا (بعد دقائق). (2) تحديد من يجب إبلاغه (المشرف، الصحة المهنية). (3) تحديد الفحوصات التي يجب إجراؤها للممرضة والمصدر. (4) تحديد العلاج الوقائي (PEP) (مع العلم أن HCV ليس له PEP فعال – ولكن يجب المتابعة). (5) تحديد متابعة الممرضة (فحوصات دورية). (6) ملء نموذج الإبلاغ عن الحادثة (OSHA 300 Log).
حالة دراسية: حادثة انسكاب مادة كيميائية في المختبر (جلوتارالدهيد)
السيناريو: موظف مختبر يسقط زجاجة من الجلوتارالدهيد (مطهر عالي المستوى) على الأرض. تنكسر الزجاجة، وتنسكب المادة. المطلوب (فرق): (1) تقييم المخاطر الفورية (التبخر، استنشاق، ملامسة الجلد). (2) تحديد خطوات الاستجابة (إخلاء، تهوية، استخدام مجموعة أدوات الانسكاب (Spill kit)، التنظيف). (3) تحديد PPE المطلوب (قفازات النتريل، مئزر مقاوم، نظارات واقية، جهاز تنفس مزود بفلتر للغازات العضوية). (4) تحديد كيفية التخلص من النفايات الملوثة. (5) الإبلاغ.
06

اليوم الخامس: توثيق الإصابات، مؤشرات الأداء، ودراسات الحالة

نظام الإبلاغ عن إصابات وأمراض المهنة (OSHA 300 Log)
النماذج: (1) OSHA 300 Log (سجل الإصابات والأمراض): يسجل كل إصابة أو مرض مهني خلال السنة (مع تفاصيل: تاريخ الحادث، اسم الموظف، نوع الإصابة، موقعها، سببها، أيام العمل الضائعة، الإجراء المتخذ). (2) OSHA 301 Incident Report (تقرير الحادثة): وصف تفصيلي. (3) OSHA 300A Summary (ملخص سنوي): إجمالي عدد الإصابات والأمراض (يتم نشره في مكان بارز). متى يتم التسجيل؟ الإصابات التي تتطلب علاجًا طبيًا (أكثر من الإسعافات الأولية)، أو تؤدي إلى أيام عمل ضائعة، أو نقل، أو وفاة. السرية: لا يتم تسجيل أسماء المرضى.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للسلامة المهنية
(1) معدل تكرار الإصابات القابلة للتسجيل (Total Recordable Incident Rate – TRIR): (عدد الإصابات القابلة للتسجيل × 200,000) / إجمالي ساعات العمل. (2) معدل تكرار إصابات العمل الضائعة (Lost Time Injury Frequency Rate – LTIFR): (عدد إصابات العمل الضائعة × 1,000,000) / إجمالي ساعات العمل. (3) معدل شدة الإصابات (Severity Rate): (عدد أيام العمل الضائعة × 200,000) / إجمالي ساعات العمل. (4) معدل الوخز بالإبر لكل 100 موظف. (5) نسبة الامتثال للتطعيمات (%). (6) نسبة الإبلاغ عن الحوادث الوشيكة (Near Miss Reporting Rate). حساب TRIR من بيانات وهمية.
برنامج التحسين المستمر للسلامة المهنية (Continuous Improvement)
دورة PDSA لتقليل معدل الوخز بالإبر: (1) الخطة (Plan): تحليل الأسباب الجذرية (نقص التدريب، الإرهاق، استخدام الإبر التقليدية). وضع خطة: تدريب على الأجهزة ذاتية القفل، توزيع حاويات آمنة، مراقبة الامتثال. (2) التنفيذ (Do): تنفيذ الخطة على قسم الطوارئ لمدة 3 أشهر. (3) الدراسة (Study): قياس معدل الوخز قبل وبعد. (4) التصحيح (Act): إذا انخفض المعدل، تعميم الخطة على جميع الأقسام. مراجعة دورية من قبل لجنة السلامة.
دراسة حالة متكاملة: تطبيق نظام السلامة المهنية في مستشفى سعودي
السيناريو: مستشفى حكومي يعاني من ارتفاع معدل الوخز بالإبر (15 حالة سنويًا) وارتفاع معدل الإصابات العضلية الهيكلية (رفع المرضى). الحلول المطبقة: (1) شراء أجهزة ذاتية القفل (Safety IV catheters). (2) تدريب شامل على تقنيات الرفع الآمن (استخدام أجهزة الرفع الميكانيكية). (3) توفير كراسي مريحة للممرضات. (4) برنامج توعية عن الإرهاق. النتائج: انخفاض الوخز إلى 3 حالات سنويًا، انخفاض إصابات الظهر بنسبة 70%. تحليل عوامل النجاح.
مشروع السلامة المهنية النهائي (تطبيق شامل)
حالة: مستشفى متوسط الحجم (200 سرير) يعاني من: (1) ارتفاع معدل إصابات الممرضات العضلية الهيكلية (ظهور، ركب). (2) انخفاض الامتثال للتطعيم ضد الأنفلونزا (65%). (3) حوادث انسكاب كيميائي في المختبر (مرة شهريًا). المطلوب من المشاركين (فرق عمل صغيرة): (1) اختيار مشكلة واحدة. (2) إجراء تحليل الأسباب الجذرية (5 Whys أو Ishikawa). (3) اقتراح 3 حلول (ضوابط هندسية، إدارية، PPE). (4) تصميم خطة تنفيذ (PDSA) لمدة 3 أشهر (أهداف، إجراءات، مسؤوليات، مؤشرات). (5) تقدير التكلفة التقريبية والفوائد المتوقعة. (6) إعداد عرض تقديمي (5-7 دقائق) للإدارة العليا.
اختبار ختامي ومراجعة الدورة الثامنة
أسئلة موضوعية قصيرة حول المفاهيم الأساسية (أنواع المخاطر، HIRA، التسلسل الهرمي للضوابط، PPE، PEP، OSHA 300 Log، TRIR). مراجعة لأبرز النقاط في الأيام الخمسة.
ملخص التسجيل
تسجيل آمن في الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

+966

تحقق أمني سريع — أكمله لتفعيل الإرسال

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
قد يهمك أيضاً

دورات أخرى متاحة للحجز الآن

دفعات مؤكدة بموعد وسعر محددين — احجز مقعدك وادفع إلكترونياً مباشرة

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج القانونية للمحامين والموظفين

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
نظام إدارة الجودة – ISO 9001 - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
برامج شهادات الايزو(ISO)

نظام إدارة الجودة – ISO 9001

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
399 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الهندسية في القطاع الإنشائي

ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
696 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
أخصائي المشتريات والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الادارية والقيادية

أخصائي المشتريات والعقود

  • يبدأ الأحد 18 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
يبدأ خلال 12 يوماً
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
مصفوفة المواعيد الثابتة

استكشف جدول البرامج التدريبية الشهرية

خطط لخارطة التدريب الربعي لمنشأتك من خلال دوراتنا الشهرية المضمونة الانعقاد. تصفح الجداول الزمنية المنظمة والمصممة خصيصاً للمسارات الصناعية والمهنية.

عرض الجدول الشهري
عرض سعر لجهة عملك
يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء