الأسئلة الشائعة
الخدمات
انضم إلينا كخبير
المدونة
حلل احتياجاتك التدريبيةجديد ومجاني
الإفصاح عن التدريب مجانًاتقييم نضج الموارد البشرية مجانًاالرضا والارتباط الوظيفي مجانًا
رواسي
رواسي التمكين
للاستـــــشارات والـــــتدريب
الرئيسيةمن نحن
الدورات التدريبيةالبرامج التدريبية الشهريةحلل احتياجاتك التدريبية مجانًاالإفصاح عن التدريب مجانًاالاعتمادات
الحقائب التدريبية الجاهزةالتحول الرقمي للحقائب التدريبيةطلب حقيبة تدريبية مخصصة
الخدمات الاستشاريةالمنتجات الرقميةاتصل بنا
رواسي
رواسي التمكينللاستـــــشارات والـــــتدريب

نقدم حلولاً متكاملة في التدريب والاستشارات والمنتجات الرقمية بمعايير مهنية تساهم في تمكين الأفراد وتطوير المؤسسات.

طرق الدفع

مدىفيزاماستركاردأمريكان إكسبرسSTC PayApple Payمدفوعتابيتمارا

السجل التجاري

7001748636

الحالة: نشطإصدار: 27/02/2012

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • الأكاديميات المتخصصة
  • الدورات
  • جميع القطاعات
  • الحقائب التدريبية
  • الخدمات الاستشارية
  • المنتجات الرقمية
  • المدونة
  • اتصل بنا
  • انضم إلينا كخبير

خدماتنا

  • التدريب والتأهيل
  • الحلول الاستشارية
  • الجودة والتميز
  • المنتجات الرقمية
  • التطوير المؤسسي
  • حلول التحول الرقمي

تواصل معنا

الفرع الرئيسي:

الرياض: المملكة العربية السعودية
عمان: المملكة الأردنية الهاشمية
مسقط: سلطنة عُمان

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الهاتف:

السعودية:+966 500 665 369(إضافي):+966 570 588 004
تحدث مع خبيرحلل احتياجاتك التدريبية مجانًا

© 2026 رواسي التمكين للاستشارات والتدريب. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصيةالشروط والأحكامسياسة الاستردادخريطة الموقع
تحليل البيانات الصناعية ومؤشرات الأداء لاتخاذ القرار التشغيلي
الدوراتالهندسة الصناعية والإنتاج
برنامج تدريبي احترافي

تحليل البيانات الصناعية ومؤشرات الأداء لاتخاذ القرار التشغيلي

تُعد دورة "تحليل البيانات الصناعية ومؤشرات الأداء لاتخاذ القرار التشغيلي" برنامجًا تدريبيًا متقدمًا يهدف إلى تمكين المشاركين من جمع وتحليل وتفسير البيانات الصناعية (من خطوط الإنتاج، الآلات، الجودة، الصيانة، المخزون، سلسلة التوريد) وتحويلها إلى مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) ورؤى قابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ القرارات التشغيلية والاستراتيجية في المصانع. في ع…

شهادة متضمنة
تدريب بقيادة خبراء
تعلم تطبيقي
دعم في التسجيل
أيام
5 أيام
اللغة
العربية والإنجليزية
مسار عرض السعر

اطلب الجدول وعرض السعر

الدفع الإلكتروني غير متاح لهذه الدورة حالياً. أرسل بياناتك وسيقوم فريق التدريب بإعداد الجدول وعرض السعر الأنسب لك.

لا توجد جلسة عامة مدفوعة متاحة الآن. اطلب عرض سعر وسنؤكد الجدول والمقاعد والتكلفة.
ملخص الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

تاريخ البدء
مرن / متاح دائماً
الشهادة
شهادة معتمدة
أيام
5 أيام

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
تفاصيل الدورة

نظرة عامة

تُعد دورة "تحليل البيانات الصناعية ومؤشرات الأداء لاتخاذ القرار التشغيلي" برنامجًا تدريبيًا متقدمًا يهدف إلى تمكين المشاركين من جمع وتحليل وتفسير البيانات الصناعية (من خطوط الإنتاج، الآلات، الجودة، الصيانة، المخزون، سلسلة التوريد) وتحويلها إلى مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) ورؤى قابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ القرارات التشغيلية والاستراتيجية في المصانع. في عصر التحول الرقمي والثورة الصناعية الرابعة (Industry 4.0)، أصبحت البيانات هي "النفط الجديد"، والقدرة على استخراج القيمة منها تمنح المصانع ميزة تنافسية هائلة.

تنتقل الدورة بالمشارك من أساسيات جمع البيانات (المصادر اليدوية (فحوصات المشغلين) والآلية (SCADA، PLC، أنظمة MES، ERP، CMMS)) وتنظيفها (معالجة القيم المفقودة، القيم المتطرفة، التكرارات)، إلى حساب وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية الشائعة في التصنيع (OEE – Overall Equipment Effectiveness، Throughput، Cycle Time، Downtime، First Pass Yield (FPY)، Overall Equipment Effectiveness (OEE) وغيرها). كما تغطي الدورة تقنيات التحليل الإحصائي الأساسي (Descriptive Statistics، Correlation، Regression)، واستخدام أدوات التصور البياني (Histograms، Control Charts، Pareto Charts، Scatter Plots) لتحديد الأنماط والاتجاهات، وتطبيقات بسيطة للتحليل التنبؤي (Forecasting الإنتاج، التنبؤ بالأعطال). تم تصميم البرنامج ليكون تطبيقيًا بنسبة 75%، من خلال تمارين على بيانات حقيقية (أو شبه حقيقية) من مصانع، واستخدام برنامج Excel (أو Power BI، أو برامج إحصائية بسيطة) لتحليل البيانات.

الأهداف

أهداف البرنامج

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

  1. تحديد مصادر البيانات الصناعية (SCADA، MES، CMMS، ERP) وأنواعها (منظمة، غير منظمة) – جمع البيانات من أنظمة التحكم (PLC، SCADA) (درجة الحرارة، الضغط، السرعة، وقت التشغيل)، وأنظمة تنفيذ التصنيع (MES) (الإنتاج، الجودة، وقت الدورة، الأعطال)، وأنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS) (أعطال، MTBF، MTTR)، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) (المخزون، المشتريات، المبيعات، المالية).

  2. تنظيف وإعداد البيانات الصناعية للتحليل (Data Cleaning & Preparation) – التعامل مع القيم المفقودة (حذف، تعويض بالمتوسط، تعويض بالقيمة السابقة)، واكتشاف ومعالجة القيم المتطرفة (Outliers) (باستخدام طريقة الانحراف المعياري أو النطاق الربيعي (IQR))، وتوحيد التنسيقات، وإزالة التكرارات.

  3. حساب وتفسير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في التصنيع (OEE، TEEP، FPY، RTY، Throughput، Cycle Time، Downtime Ratio، MTBF، MTTR، Availability، Performance، Quality) – حساب مؤشر الفعالية الكلية للمعدات (OEE = التوفرية (Availability) × الأداء (Performance) × الجودة (Quality)). حساب معدل الإنتاجية (Throughput) والزمن الدوري (Cycle Time). حساب مؤشرات الصيانة (MTBF، MTTR). تفسير النتائج وتحديد مجالات التحسين.

  4. تحليل العلاقات بين المتغيرات وتحديد الأسباب الجذرية (Root Cause Analysis) باستخدام الإحصاء الوصفي – استخدام (Scatter Plots) ومصفوفة الارتباط (Correlation Matrix) لتحليل العلاقة بين (سرعة الآلة وعيوب الإنتاج)، أو (درجة الحرارة وجودة المنتج). استخدام تحليل الانحدار الخطي البسيط (Simple Linear Regression) للتنبؤ بقيمة متغير بناءً على آخر. استخدام (Pareto Analysis) لتحديد أكثر العيوب شيوعًا (80/20).

  5. تصور البيانات الصناعية باستخدام المخططات (Control Charts، Pareto، Histogram، Box Plot) – إنشاء مخططات التحكم (Control Charts – X-bar & R، p-chart، u-chart) لمراقبة استقرار العملية واكتشاف التغيرات غير العادية. إنشاء (Pareto Chart) لتحديد أولويات المشكلات. إنشاء (Histogram) لتحليل توزيع البيانات (مثل أبعاد القطع).

  6. استخدام التحليل التنبؤي البسيط (Forecasting) للإنتاج والصيانة – تطبيق نماذج السلاسل الزمنية البسيطة (المتوسط المتحرك (Moving Average)، التجانس الأسي (Exponential Smoothing)) للتنبؤ بالطلب على المنتجات أو الحاجة إلى قطع الغيار. استخدام تحليل الاتجاه (Trend Analysis) لتوقع متى تصل درجة حرارة المحمل إلى مستوى حرج (مرتبط بالصيانة التنبؤية).

الفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج التدريبي الفئات التالية:

  1. مهندسو الإنتاج والتصنيع والجودة والصيانة ومهندسو العمليات.

  2. محللو البيانات الصناعية (Industrial Data Analysts) ومتخصصو (Industry 4.0).

  3. مديرو المصانع (Plant Managers) ومديرو العمليات (Operations Managers).

  4. مهندسو تحسين العمليات (Process Improvement Engineers) و (Lean Six Sigma).

  5. مسؤولو الجودة (Quality Engineers) ومسؤولو أنظمة (MES/ERP/CMMS).

  6. خريجو الهندسة الصناعية والإنتاج والميكانيكية والكهربائية وعلوم البيانات.

الكفاءات

الكفاءات الأساسية

حساب (Overall Equipment Effectiveness – OEE) لآلة أو خط إنتاج باستخدام بيانات حقيقية

المعطيات: وقت التشغيل المخطط (7 ساعات)، وقت التوقف غير المخطط (ساعة واحدة)، سرعة الآلة المثالية (100 وحدة/ساعة)، الوحدات المنتجة (550)، الوحدات المعيبة (30). حساب Availability = (7-1)/7 = 85.7%. Performance = (550/6) / 100 = 91.7%. Quality = (550-30)/550 = 94.5%. OEE = 0.857 × 0.917 × 0.945 = 74.2%. تفسير (OEE < 65% منخفض، 65-85% متوسط، >85% ممتاز). تحديد الخسارة الرئيسية (التوقف، السرعة، الجودة).

إنشاء مخطط تحكم (Control Chart – X-bar & R) لمراقبة عملية تصنيع (أبعاد قطعة)

جمع 20 عينة (كل عينة 5 قطع). حساب متوسط العينة (X-bar) ونطاق العينة (R). حساب الحدود العليا والدنيا (UCL، LCL) للمتوسط والنطاق. رسم المخطط. تحديد ما إذا كانت العملية تحت السيطرة (لا نقاط خارج الحدود ولا أنماط غير عشوائية).

تطبيق تحليل (Pareto) لتركيز الجهود على أكثر العيوب شيوعًا في مصنع

المعطيات: أنواع العيوب (خدوش، تلف في الطلاء، أبعاد غير صحيحة، مكونات مفقودة، تجميع خاطئ) مع تكراراتها. حساب النسبة المئوية لكل عيب والنسبة المئوية التراكمية. رسم مخطط Pareto (أعمدة تنازلية + خط تراكمي). تحديد أول 20% من أنواع العيوب التي تشكل 80% من المشكلات.

تحليل الارتباط (Correlation) بين (سرعة الآلة) و (نسبة العيوب)

جمع 30 زوجًا من البيانات (سرعة الآلة بالدورة/دقيقة، نسبة العيوب). حساب معامل ارتباط بيرسون (Pearson Correlation Coefficient) في Excel (دالة CORREL). تفسير القيمة (قريبة من 1: علاقة إيجابية قوية، قريبة من -1: علاقة سلبية قوية، قريبة من 0: لا علاقة). رسم Scatter Plot. إذا كانت العلاقة إيجابية قوية، فإن زيادة السرعة تزيد العيوب.

تطبيق التنبؤ بالمتوسط المتحرك (Moving Average) لتوقع الطلب على منتج شهريًا

المعطيات: بيانات الطلب الشهري لآخر 12 شهرًا. حساب المتوسط المتحرك لـ 3 أشهر للتنبؤ بالشهر 13. مقارنة التنبؤ بالطلب الفعلي (إن وُجد) وحساب متوسط الانحراف المطلق (MAD).

استخدام (Box Plot) لاكتشاف القيم المتطرفة (Outliers) في بيانات درجة حرارة الفرن

المعطيات: 50 قراءة لدرجة حرارة الفرن. حساب الربع الأول (Q1)، الربع الثالث (Q3)، والمدى الربيعي (IQR = Q3 – Q1). تحديد القيم المتطرفة على أنها أي قراءة < (Q1 – 1.5*IQR) أو > (Q3 + 1.5*IQR). مناقشة الأسباب الهندسية المحتملة لهذه القيم المتطرفة (خلل في مستشعر، فتح باب الفرن، إلخ).

رحلة التعلم

محتوى البرنامج

01

اليوم الأول: مصادر البيانات الصناعية وتنظيفها وإعدادها

مقدمة في تحليل البيانات الصناعية (Industrial Data Analytics) وأهميته في المصانع الذكية
تعريف تحليل البيانات الصناعية: عملية فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات الصناعية لاكتشاف المعلومات المفيدة ودعم اتخاذ القرار. الفوائد: (1) تحسين جودة المنتج، (2) تقليل وقت التوقف، (3) زيادة الإنتاجية، (4) خفض التكاليف، (5) تحسين السلامة، (6) التنبؤ بالأعطال، (7) تحسين سلسلة التوريد. أنواع البيانات الصناعية: منظمة (Structured) – الأرقام والتواريخ في قواعد البيانات. شبه منظمة (Semi-structured) – ملفات XML، JSON. غير منظمة (Unstructured) – نصوص تقارير الصيانة، الصور (عيوب المنتج)، مقاطع الفيديو.
مصادر البيانات في المصنع: (PLC، SCADA، MES، ERP، CMMS)
(1) PLC (Programmable Logic Controller): بيانات في الوقت الفعلي (درجة حرارة، ضغط، تدفق، سرعة، حالة الآلة (تشغيل/إيقاف)، عداد المنتجات). (2) SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition): تجميع البيانات من عدة PLCs، تخزينها في قاعدة بيانات زمنية (Historian). (3) MES (Manufacturing Execution System): بيانات أوامر الإنتاج، وقت الدورة، الأعطال، العيوب، المواد المستخدمة، إنتاجية المشغل. (4) ERP (Enterprise Resource Planning): بيانات المخزون، المشتريات، المبيعات، المالية، الموارد البشرية. (5) CMMS (Computerized Maintenance Management System): بيانات الأعطال (MTBF، MTTR)، أوامر العمل، قطع الغيار، تكاليف الصيانة. (6) أجهزة القياس المحمولة (Portable Gauges): قياسات الجودة (الأبعاد، الوزن، الصلابة). (7) التقارير اليدوية للمشغلين (Operator Logs): ملاحظات مكتوبة.
تنظيف البيانات الصناعية (Data Cleaning) – التعامل مع القيم المفقودة (Missing Values) والقيم المتطرفة (Outliers)
(1) القيم المفقودة (Missing Values): أسبابها (خلل في المستشعر، عدم تسجيل البيانات، خطأ بشري). طرق المعالجة: الحذف (Deletion) – إذا كانت نسبة المفقود صغيرة (<5%)، التعويض بالمتوسط (Mean Imputation) – للبيانات الطبيعية، التعويض بالوسيط (Median Imputation) – للبيانات المنحرفة، التعويض بالقيمة السابقة (Last Observation Carried Forward – LOCF) – للبيانات الزمنية. (2) القيم المتطرفة (Outliers): اكتشافها باستخدام (Box Plot) – أي قيمة خارج 1.5*IQR، أو طريقة الانحراف المعياري – أي قيمة تبعد أكثر من 3 انحرافات معيارية عن المتوسط. طرق المعالجة: الاحتفاظ (إذا كانت القيمة حقيقية وتشير إلى حدث نادر)، الاستبعاد (إذا كانت خاطئة بوضوح)، التحويل (مثل استخدام اللوغاريتم).
تطبيقات على إكسل لتنظيف البيانات (إزالة المكررات، تعويض القيم المفقودة، اكتشاف القيم المتطرفة)
تمارين عملية على إكسل (بيانات تدريبية): (1) إزالة الصفوف المكررة (أداة Remove Duplicates). (2) تعويض القيم المفقودة في عمود "درجة الحرارة" باستخدام المتوسط (IF و AVERAGE). (3) اكتشاف القيم المتطرفة في عمود "الاهتزاز" باستخدام Box Plot (حساب Q1، Q3، IQR، ثم استخدام IF لتحديد القيم المتطرفة). (4) توحيد تنسيق التواريخ. (5) تصفية البيانات لاستخراج الصفوف ذات "الحالة = معيب".
ورشة عمل عملية (تنظيف وإعداد بيانات إنتاج لمصنع بلاستيك)
المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) استيراد ملف CSV (بيانات إنتاج لمدة 30 يومًا) يحتوي على أعمدة (التاريخ، الوقت، درجة حرارة القالب، ضغط الحقن، عدد الوحدات المنتجة، عدد الوحدات المعيبة، سبب العطل (نص)). (2) التحقق من القيم المفقودة (استخدام CountBlank). (3) تعويض القيم المفقودة في درجة حرارة القالب بمتوسط درجة الحرارة. (4) اكتشاف القيم المتطرفة في ضغط الحقن باستخدام Box Plot (يدويًا). (5) إزالة الصفوف ذات "سبب العطل = "غير معروف" (ربما بيانات غير موثوقة). (6) إضافة عمود جديد "نسبة العيوب" = (معيب/منتج)*100. (7) حفظ الملف النظيف باسم "Clean_Production_Data.xlsx".
02

اليوم الثاني: مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في التصنيع – الحساب والتفسير

مؤشر الفعالية الكلية للمعدات (Overall Equipment Effectiveness – OEE)
تعريف OEE: مقياس شامل لمدى كفاءة استخدام المعدات. OEE = A × P × Q. (1) التوفرية (Availability) = (وقت التشغيل المخطط – وقت التوقف غير المخطط) / وقت التشغيل المخطط. تشمل التوقفات: الأعطال، تغيير الإعداد (Changeovers)، نقص المواد، نقص العمال، الصيانة غير المجدولة. (2) الأداء (Performance) = (الإنتاج الفعلي / وقت التشغيل الفعلي) / (السرعة المثالية). تشمل خسائر الأداء: السرعات البطيئة، التوقفات الصغيرة، الخمول. (3) الجودة (Quality) = (الوحدات المنتجة – الوحدات المعيبة) / الوحدات المنتجة. خسائر OEE الست الكبرى (Six Big Losses): التوقف، تغيير الإعداد، التوقفات الصغيرة، السرعة البطيئة، عيوب الإنتاج، عيوب بداية التشغيل. مستويات OEE: 65% مقبول، 85% جيد، 95% ممتاز (العالمي). تطبيق عملي: حساب OEE لآلة باستخدام بيانات حقيقية.
مؤشرات الإنتاجية (Throughput، Cycle Time، Takt Time)
(1) Throughput (معدل الإنتاجية): عدد الوحدات المنتجة لكل وحدة زمنية (وحدة/ساعة، وحدة/يوم). (2) Cycle Time (الزمن الدوري): الوقت بين إنتاج وحدتين متتاليتين (بالدقائق أو الثواني). Throughput = 1 / Cycle Time. (3) Takt Time (وقت التاكت): الوقت المتاح / طلب العميل. يحسب لموازنة خط الإنتاج. تحليل الفجوة: إذا كان Cycle Time > Takt Time، فإن خط الإنتاج لا يمكنه تلبية الطلب.
مؤشرات الجودة (First Pass Yield – FPY، Rolled Throughput Yield – RTY)
(1) First Pass Yield (FPY): نسبة الوحدات التي تجتاز عملية التصنيع بدون إعادة عمل أو عيوب من المرة الأولى. (2) Rolled Throughput Yield (RTY): حاصل ضرب FPY لكل عملية في العملية متعددة المراحل. يمثل احتمالية اجتياز الوحدة لجميع العمليات بدون عيوب. (3) Defects Per Million Opportunities (DPMO).
ورشة عمل عملية (حساب OEE، Throughput، FPY، RTY لمصنع تجميع)
المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) المعطيات: خط تجميع من 3 محطات (A، B، C). وقت التشغيل المخطط = 7 ساعات. وقت التوقف: A: 30 دقيقة، B: 15 دقيقة، C: 45 دقيقة. الإنتاج الفعلي = 400 وحدة في 6 ساعات تشغيل. السرعة المثالية = 80 وحدة/ساعة. الوحدات المعيبة = 20. (2) حساب Availability لكل محطة. (3) حساب Performance للخط ككل. (4) حساب Quality. (5) حساب OEE للخط. (6) حساب Throughput الفعلي (وحدة/ساعة) و Cycle Time. (7) إذا كان Takt Time = 0.8 دقيقة/وحدة، هل يلبي الخط الطلب؟ (8) FPY لكل محطة (بيانات إضافية). (9) RTY للخط. (10) تحديد الخسارة الرئيسية (Lowest OEE component).
مؤشرات الصيانة (MTBF، MTTR، Availability، و (Planned Maintenance Percentage))
(1) MTBF (Mean Time Between Failures): إجمالي وقت التشغيل / عدد الأعطال. (2) MTTR (Mean Time To Repair): إجمالي وقت الإصلاح / عدد الأعطال. (3) Availability (التوفرية) (من منظور الصيانة) = MTBF / (MTBF + MTTR). (4) Planned Maintenance Percentage (PMP) = ساعات الصيانة المخطط لها / إجمالي ساعات الصيانة × 100. (هدف >85%). تطبيق عملي: حساب MTBF، MTTR، Availability لمضخة بناءً على سجل الأعطال (10 أعطال على مدى سنة).
03

اليوم الثالث: التحليل الإحصائي الوصفي (Descriptive Analytics) وتصور البيانات

الإحصاء الوصفي (Descriptive Statistics): المتوسط، الوسيط، الانحراف المعياري، والربيعات
(1) المتوسط (Mean): متوسط القيم. حساس للقيم المتطرفة. (2) الوسيط (Median): القيمة الوسطى. أكثر متانة (Robust) من المتوسط. (3) الانحراف المعياري (Standard Deviation): مقياس تشتت البيانات حول المتوسط. (4) الربيعات (Quartiles): تقسم البيانات إلى 4 أرباع. (5) المدى (Range): الحد الأقصى – الحد الأدنى. (6) التواء (Skewness) والتفرطح (Kurtosis): قياس شكل التوزيع. تطبيق في Excel: استخدام دالة (AVERAGE، MEDIAN، STDEV.S، QUARTILE.INC).
تصور البيانات (Data Visualization) – المخططات الأساسية
(1) الرسم البياني (Histogram): توزيع التردد لمتغير واحد (توزيع أبعاد القطع، درجات الحرارة). (2) مخطط الصندوق (Box Plot): عرض التوزيع (الوسيط، الربيعات، القيم المتطرفة). (3) مخطط التشتت (Scatter Plot): العلاقة بين متغيرين. (4) مخطط باريتو (Pareto Chart): تحديد أولويات المشكلات (الأعمدة التنازلية + الخط التراكمي). (5) الرسوم البيانية الخطية (Line Charts): عرض الاتجاهات بمرور الوقت. (6) لوحات المعلومات (Dashboards): تجميع عدة مخططات في لوحة واحدة.
مخططات التحكم (Control Charts) لمراقبة استقرار العملية
الغرض: التمييز بين التغير الطبيعي (Common Cause) والتغير غير الطبيعي (Special Cause) في العملية. أنواع مخططات التحكم للمتغيرات: (1) مخطط X-bar & R: للمجموعات الفرعية (قيم فردية، عادة 3-5 قطع). (2) مخطط I-MR: للبيانات الفردية. (3) مخططات التحكم للصفات (p-chart للنسبة المعيبة، u-chart لعدد العيوب لكل وحدة). خطوات إنشاء مخطط X-bar & R: حساب متوسط كل عينة (X-bar) ونطاقها (R). حساب المتوسط الكلي (X-double bar) ومتوسط النطاق (R-bar). حساب حدود التحكم (UCL، LCL) باستخدام المعاملات (A2، D3، D4). رسم النقاط. قواعد اكتشاف التغير الخاص (Special Cause Rules): (1) نقطة واحدة خارج حدود السيطرة. (2) 7 نقاط متتالية على نفس الجانب من الخط المركزي. (3) 7 نقاط متتالية في اتجاه هبوطي أو صاعد. (4) دورية غير طبيعية.
ورشة عمل عملية (تحليل توزيع أبعاد قطعة باستخدام Histogram و Box Plot، وإنشاء Control Chart)
المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) باستخدام بيانات 100 قطعة (البعد المستهدف 50 مم ± 0.5 مم). (2) حساب المتوسط، الوسيط، الانحراف المعياري. (3) رسم Histogram (باستخدام أداة Data Analysis في Excel). تحليل شكل التوزيع (هل هو طبيعي؟ هل يتمركز حول 50؟). (4) رسم Box Plot (باستخدام مخطط إحصائي). تحديد القيم المتطرفة. (5) قسّم البيانات إلى 20 عينة (كل عينة 5 قطع). (6) حساب X-bar و R لكل عينة. (7) حساب UCL، LCL، CL لـ X-bar و R. (8) رسم مخطط X-bar & R في Excel (خطوط مبعثرة). (9) تحديد أي نقاط خارج الحدود أو أنماط غير عشوائية. (10) استنتاج: هل العملية تحت السيطرة الإحصائية؟
تحليل باريتو (Pareto) – التركيز على المشكلات الأكثر تأثيرًا
تطبيق عملي: (1) المعطيات: بيانات 10 أنواع من عيوب المنتج (بـ 3 أشهر) مع تكرار كل عيب. (2) حساب النسبة المئوية لكل عيب من إجمالي العيوب. (3) حساب النسبة المئوية التراكمية. (4) رسم مخطط باريتو (أعمدة للعيوب (تنازليًا)، وخط تراكمي). (5) تحديد أول 20% من أنواع العيوب التي تشكل 80% من إجمالي العيوب. (6) مناقشة: أين يجب توجيه جهود تحسين الجودة؟
04

اليوم الرابع: التحليل التشخيصي والتنبؤي (Diagnostic & Predictive Analytics)

تحليل الارتباط (Correlation) والانحدار الخطي (Linear Regression)
الارتباط (Correlation): قوة واتجاه العلاقة الخطية بين متغيرين. معامل بيرسون (r) بين -1 و +1. تحذير: الارتباط لا يعني السببية (Causation). الانحدار الخطي البسيط (Simple Linear Regression): معادلة خطية (Y = a + bX) تتنبأ بقيمة المتغير التابع (Y) بناءً على المتغير المستقل (X). تطبيقات: (1) العلاقة بين سرعة الآلة (X) ونسبة العيوب (Y). (2) العلاقة بين درجة حرارة الفرن (X) وقوة الشد (Y). (3) العلاقة بين عدد ساعات التدريب (X) وإنتاجية العامل (Y). تنفيذ في Excel: إضافة خط اتجاه (Trendline) إلى Scatter Plot، وإظهار المعادلة و R-squared (معامل التحديد، يقيس جودة النموذج).
تحليل الانحدار المتعدد (Multiple Linear Regression) – مقدمة
الصيغة: Y = a + b1X1 + b2X2 + ... + bnXn. تطبيقات: التنبؤ بجودة المنتج بناءً على عدة عوامل (سرعة الآلة، درجة الحرارة، الضغط، رطوبة المادة). تنفيذ في Excel: استخدام أداة Regression ضمن Analysis ToolPak. تفسير المخرجات (معاملات، قيمة P، R-squared).
التحليل التنبؤي (Forecasting) – المتوسط المتحرك (Moving Average) والتجانس الأسي (Exponential Smoothing)
الغرض: توقع القيم المستقبلية بناءً على البيانات التاريخية. (1) المتوسط المتحرك (Moving Average) لـ n من الفترات: يتجاهل الاتجاه والموسمية. (2) التجانس الأسي (Exponential Smoothing): يعطي وزنًا أكبر للبيانات الحديثة. الصيغة: Forecast(t+1) = α × Actual(t) + (1-α) × Forecast(t). α (ثابت التجانس) بين 0 و1 (قيمة عالية تعطي رد فعل سريع للتغيرات). تطبيقات: التنبؤ بالطلب على المنتج، التنبؤ بالحاجة لقطع الغيار، التنبؤ باستهلاك الطاقة. تنفيذ في Excel: (1) Moving Average: أداة Data Analysis. (2) Exponential Smoothing: أداة Data Analysis أو صيغة يدوية.
ورشة عمل عملية (تحليل العلاقة بين (ضغط الحقن) و (نسبة العيوب) باستخدام الانحدار الخطي)
المطلوب (فرق عمل صغيرة): (1) المعطيات: 30 زوجًا من البيانات (ضغط الحقن (PSI) ونسبة العيوب (%) لمصنع بلاستيك). (2) رسم Scatter Plot في Excel (X = ضغط، Y = نسبة العيوب). (3) إضافة خط اتجاه خطي (Linear Trendline) وعرض المعادلة و R-squared. (4) تفسير معامل الارتباط (إذا كان موجبًا، كلما زاد الضغط زادت العيوب). (5) إذا كانت R-squared عالية (مثل 0.85)، فالنموذج جيد. (6) استخدام المعادلة للتنبؤ بنسبة العيوب عند ضغط معين (مثلاً 1200 PSI). (7) مناقشة: إذا كان الضغط الأمثل للجودة هو 1000 PSI، ما هي النسبة المتوقعة للعيوب؟ (8) اقتراح نطاق تشغيل مقبول للضغط لتحقيق نسبة عيوب أقل من 2%.
تطبيق تحليل الاتجاه (Trend Analysis) للتنبؤ بفشل المعدة (الصيانة التنبؤية)
السيناريو: بيانات الاهتزاز لمحمل على مدى 12 شهرًا (شهرية). قياسات الاهتزاز (مم/ثانية): 2.1، 2.3، 2.6، 3.0، 3.5، 4.2، 5.0، 5.9، 6.8، 7.8، 8.7، 9.5. العتبة الحرجة = 11 مم/ثانية. المطلوب: (1) رسم Line Chart للبيانات. (2) إضافة خط اتجاه خطي (Trendline) وعرض المعادلة (Y = a + bX). (3) استخدام المعادلة لتوقع متى تصل القيمة إلى 11 (حل المعادلة لـ X). (4) تقدير العمر المتبقي (بالأشهر). (5) اقتراح جدول زمني لفحص المحمل أو استبداله قبل الوصول إلى العتبة الحرجة.
05

اليوم الخامس: لوحات المعلومات (Dashboards)، اتخاذ القرار، ودراسة الحالة المتكاملة

تصميم لوحات معلومات (Dashboards) لمراقبة أداء المصنع في الوقت الفعلي
خصائص لوحة المعلومات الجيدة: (1) بسيطة وواضحة. (2) تعرض أهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) فقط. (3) تسمح بالتصفية والتنقل (Drill-down). (4) محدثة في الوقت الفعلي (أو اليومي). (5) تعرض الاتجاهات (Trends) والإنذارات (Alerts). أمثلة على لوحات مراقبة المصنع: (1) لوحة OEE للآلات الحرجة. (2) لوحة إنتاجية (Throughput) لكل خط. (3) لوحة جودة (FPY، Pareto للعيوب). (4) لوحة صيانة (MTBF، MTTR، PM Compliance). (5) لوحة مخزون (Inventory Turnover، Fill Rate). أدوات إنشاء اللوحات: Excel (مع Pivot Tables و Slicers)، Power BI، Tableau، QlikView.
ربط مؤشرات الأداء (KPIs) بالأهداف الاستراتيجية للمصنع (بطاقة الأداء المتوازن – Balanced Scorecard)
الأبعاد الأربعة لبطاقة الأداء المتوازن (BSC) للمصنع: (1) المالي (Financial): تكلفة الوحدة، العائد على الأصول (ROA)، هامش الربح. (2) العمليات الداخلية (Internal Processes): OEE، Throughput، Cycle Time، DIO. (3) العملاء (Customer): نسبة العيوب (DPPM)، التسليم في الوقت المحدد (OTD)، رضا العملاء. (4) التعلم والنمو (Learning & Growth): ساعات التدريب لكل موظف، معدل دوران الموظفين، عدد تحسينات العمليات المنفذة. ربط الأهداف: كل KPI يتم ربطه بهدف استراتيجي.
اتخاذ القرار التشغيلي بناءً على البيانات – منهجية (DMAIC) (Define – Measure – Analyze – Improve – Control)
(1) تحديد (Define): تحديد المشكلة (مثل ارتفاع نسبة العيوب في خط التجميع). (2) قياس (Measure): جمع البيانات (نسبة العيوب الحالية). (3) تحليل (Analyze): تحليل البيانات لتحديد الأسباب الجذرية (Pareto، Scatter Plot، Regression). (4) تحسين (Improve): اقتراح وتنفيذ حلول (إعادة ضبط الآلة، تدريب المشغلين، تغيير المورد). (5) مراقبة (Control): مراقبة العملية بعد التحسين باستخدام Control Charts لضمان استدامة التحسن.
دراسة حالة شاملة (تحليل بيانات مصنع وتقديم توصيات للإدارة)
حالة: مصنع كابلات كهربائية يعاني من: (1) OEE منخفض (55%) في خط السحب (Drawing Line). (2) عيوب متكررة في العزل (مما يسبب إعادة العمل). (3) معدل دوران مرتفع للعمال في نوبات الليل. (4) المورد الرئيسي للنحاس يسلم متأخرًا (OTD 60%). البيانات المقدمة: سجلات إنتاج (شهر)، سجلات أعطال (سنة)، تقارير جودة (شهر)، استبيانات خروج الموظفين (تحليل نوعي). المطلوب من المشاركين (فرق عمل صغيرة): (1) حساب OEE لخط السحب وتحديد أكبر خسارة (توقف، سرعة، جودة). (2) إجراء تحليل Pareto لعيوب العزل. (3) تحليل العلاقة بين سرعة الخط ونسبة عيوب العزل (Scatter Plot). (4) حساب MTBF و MTTR لأهم آلة في الخط. (5) تقييم أداء المورد (OTD). (6) بناء لوحة مؤشرات (Dashboard) بسيطة في Excel تعرض أهم 5 KPIs. (7) اقتراح 5 توصيات قابلة للتنفيذ (مع أولويات) لتحسين OEE، الجودة، والموردين. (8) تقدير الأثر المالي المتوقع (توفير التكاليف، زيادة الإنتاجية).
اختبار ختامي ومراجعة الدورة الثامنة
أسئلة موضوعية قصيرة حول المفاهيم الأساسية (OEE، Throughput، MTBF، Control Charts، Pareto، Correlation، Forecasting). مراجعة لأبرز النقاط في الأيام الخمسة.
ملخص التسجيل
تسجيل آمن في الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

+966

تحقق أمني سريع — أكمله لتفعيل الإرسال

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
قد يهمك أيضاً

دورات أخرى متاحة للحجز الآن

دفعات مؤكدة بموعد وسعر محددين — احجز مقعدك وادفع إلكترونياً مباشرة

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج القانونية للمحامين والموظفين

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
نظام إدارة الجودة – ISO 9001 - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
برامج شهادات الايزو(ISO)

نظام إدارة الجودة – ISO 9001

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
399 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الهندسية في القطاع الإنشائي

ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
696 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
أخصائي المشتريات والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الادارية والقيادية

أخصائي المشتريات والعقود

  • يبدأ الأحد 18 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
يبدأ خلال 12 يوماً
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
مصفوفة المواعيد الثابتة

استكشف جدول البرامج التدريبية الشهرية

خطط لخارطة التدريب الربعي لمنشأتك من خلال دوراتنا الشهرية المضمونة الانعقاد. تصفح الجداول الزمنية المنظمة والمصممة خصيصاً للمسارات الصناعية والمهنية.

عرض الجدول الشهري
عرض سعر لجهة عملك
يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء