الأسئلة الشائعة
الخدمات
انضم إلينا كخبير
المدونة
حلل احتياجاتك التدريبيةجديد ومجاني
الإفصاح عن التدريب مجانًاتقييم نضج الموارد البشرية مجانًاالرضا والارتباط الوظيفي مجانًا
رواسي
رواسي التمكين
للاستـــــشارات والـــــتدريب
الرئيسيةمن نحن
الدورات التدريبيةالبرامج التدريبية الشهريةحلل احتياجاتك التدريبية مجانًاالإفصاح عن التدريب مجانًاالاعتمادات
الحقائب التدريبية الجاهزةالتحول الرقمي للحقائب التدريبيةطلب حقيبة تدريبية مخصصة
الخدمات الاستشاريةالمنتجات الرقميةاتصل بنا
رواسي
رواسي التمكينللاستـــــشارات والـــــتدريب

نقدم حلولاً متكاملة في التدريب والاستشارات والمنتجات الرقمية بمعايير مهنية تساهم في تمكين الأفراد وتطوير المؤسسات.

طرق الدفع

مدىفيزاماستركاردأمريكان إكسبرسSTC PayApple Payمدفوعتابيتمارا

السجل التجاري

7001748636

الحالة: نشطإصدار: 27/02/2012

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • الأكاديميات المتخصصة
  • الدورات
  • جميع القطاعات
  • الحقائب التدريبية
  • الخدمات الاستشارية
  • المنتجات الرقمية
  • المدونة
  • اتصل بنا
  • انضم إلينا كخبير

خدماتنا

  • التدريب والتأهيل
  • الحلول الاستشارية
  • الجودة والتميز
  • المنتجات الرقمية
  • التطوير المؤسسي
  • حلول التحول الرقمي

تواصل معنا

الفرع الرئيسي:

الرياض: المملكة العربية السعودية
عمان: المملكة الأردنية الهاشمية
مسقط: سلطنة عُمان

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الهاتف:

السعودية:+966 500 665 369(إضافي):+966 570 588 004
تحدث مع خبيرحلل احتياجاتك التدريبية مجانًا

© 2026 رواسي التمكين للاستشارات والتدريب. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصيةالشروط والأحكامسياسة الاستردادخريطة الموقع
دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم الأثر التدريبي
الدوراتإدارة الموارد البشرية والتوطين
برنامج تدريبي احترافي

دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم الأثر التدريبي

تُعد دورة "دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم الأثر التدريبي" برنامجًا تدريبيًا احترافيًا ضمن برامج إدارة الموارد البشرية، يهدف إلى تمكين المشاركين من فهم الإطار المهني والمعرفي المرتبط بهذا المجال وتطبيقه في بيئة العمل السعودية.

شهادة متضمنة
تدريب بقيادة خبراء
تعلم تطبيقي
دعم في التسجيل
أيام
3 أيام
اللغة
العربية والإنجليزية
مسار عرض السعر

اطلب الجدول وعرض السعر

الدفع الإلكتروني غير متاح لهذه الدورة حالياً. أرسل بياناتك وسيقوم فريق التدريب بإعداد الجدول وعرض السعر الأنسب لك.

لا توجد جلسة عامة مدفوعة متاحة الآن. اطلب عرض سعر وسنؤكد الجدول والمقاعد والتكلفة.
ملخص الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

تنعقد شهرياً
تاريخ البدء
مرن / متاح دائماً
الشهادة
شهادة معتمدة
أيام
3 أيام (شهري)

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
تفاصيل الدورة

نظرة عامة

تُعد دورة "دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم الأثر التدريبي" برنامجًا تدريبيًا احترافيًا ضمن برامج إدارة الموارد البشرية، يهدف إلى تمكين المشاركين من فهم الإطار المهني والمعرفي المرتبط بهذا المجال وتطبيقه في بيئة العمل السعودية.

يركز البرنامج على تحويل المعرفة النظرية في دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم الأثر التدريبي إلى ممارسات عملية من خلال النماذج، القوالب، دراسات الحالة، التمارين التطبيقية، وتحليل المواقف الواقعية التي تواجه إدارات الموارد البشرية.

ينتقل البرنامج بالمشارك من المفاهيم الأساسية إلى التطبيق العملي، مع التركيز على الربط بين استراتيجية الموارد البشرية، الامتثال، كفاءة العمليات، تجربة الموظف، والنتائج القابلة للقياس.

الأهداف

أهداف البرنامج

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

  1. فهم المفاهيم الأساسية والمصطلحات المهنية المرتبطة بموضوع دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم الأثر التدريبي وربطها بممارسات إدارة الموارد البشرية الحديثة.
  2. تحليل احتياجات المنظمة وتحديد المتطلبات العملية لتطبيق الممارسات المناسبة في بيئة العمل السعودية.
  3. استخدام القوالب والنماذج والأدوات التطبيقية لتوثيق الإجراءات والقرارات والنتائج بطريقة مهنية.
  4. ربط ممارسات الموارد البشرية بالاستراتيجية، والامتثال، ورفع كفاءة العمليات، وتحسين تجربة الموظف.
  5. تطبيق دراسات حالة وتمارين عملية تساعد المشاركين على تحويل المعرفة إلى مخرجات قابلة للتنفيذ.
  6. إعداد مخرج تطبيقي نهائي مرتبط بموضوع دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم الأثر التدريبي يمكن تطويره واستخدامه داخل المنشأة.
الفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة للمهنيين المسؤولين عن تصميم وتنفيذ وتقييم البرامج التدريبية في منشآتهم، وتشمل:

  1. أخصائيو ومديرو التدريب والتطوير (Training & Development) – في القطاعين العام والخاص، الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم في تحليل الاحتياجات وقياس الأثر لضمان فعالية البرامج التدريبية.
  2. مديرو وقادة الموارد البشرية وكبار شركاء الموارد البشرية (HRBPs) – المسؤولون عن تخصيص ميزانيات التدريب وضمان تحقيق عائد استثماري ملموس.
  3. أخصائيو التطوير التنظيمي وإدارة المواهب – الذين يعملون على رفع كفاءة القوى العاملة وسد فجوات المهارات الحرجة.
  4. محللو التعلم والتطوير (L&D Analytics) – الذين يجمعون ويحللون بيانات التدريب لتقديم رؤى استراتيجية للإدارة.
  5. المدربون الداخليون والخارجيون – الراغبون في تصميم برامج تدريبية مبنية على احتياجات حقيقية وقياس أثرها بشكل منهجي.
  6. المستشارون الإداريون ومتخصصو التحول المؤسسي – الذين يحتاجون إلى أدوات تحليل احتياجات وتقييم أثر لعملائهم.
  7. رواد الأعمال وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة – الذين يديرون تدريب فرقهم بأنفسهم ويريدون قياس العائد على استثماراتهم التدريبية.
  8. خريجو الموارد البشرية وإدارة الأعمال وعلم النفس – الراغبون في التخصص في قياس وتقييم التدريب.
الكفاءات

الكفاءات الأساسية

تطبيق منهجية تحليل الاحتياجات التدريبية (TNA)

القدرة على تصميم وتنفيذ خطة متكاملة لتحليل الاحتياجات باستخدام مصادر بيانات متعددة (استبيانات، مقابلات، مجموعات تركيز، تحليل أداء، مراجعة وثائق)، وتحديد الفجوات بين الأداء الحالي والمطلوب بدقة.

تصميم أدوات جمع البيانات

إعداد استبيانات تحليل احتياجات مخصصة، وأدلة مقابلات منظمة، وتصميم تمارين مجموعات تركيز تركز على الكفاءات والمهارات الحرجة.

تحليل البيانات وتحديد الأولويات

استخدام تقنيات التحليل الإحصائي الوصفي (باستخدام Excel)، وتصنيف الاحتياجات إلى فئات (إلزامي قانوني، استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة، تشغيلي لتحسين الكفاءة)، وتطبيق مصفوفات تحديد الأولويات بناءً على معايير التأثير والتكلفة والجدوى.

تطبيق نموذج كيركباتريك (Kirkpatrick)

بناء نماذج تقييم على المستويات الأربعة: (1) استبيانات ردود فعل مباشرة بعد التدريب (Level 1)، (2) اختبارات قبل/بعد لقياس التعلم (Level 2)، (3) خطط متابعة لرصد تغيير السلوك (Level 3)، و(4) مؤشرات أداء لقياس النتائج التنظيمية (Level 4) مثل الإنتاجية، الجودة، تقليل الأخطاء، تقليل الدوران، زيادة المبيعات.

حساب العائد على الاستثمار (ROI)

تقدير التكاليف المباشرة وغير المباشرة للتدريب، وتحويل الفوائد (ملموسة وغير ملموسة) إلى قيم نقدية تقريبية، وتطبيق معادلة ROI = (صافي الفوائد / تكاليف التدريب) × 100%، وتقديم تقرير ROI للإدارة العليا.

إعداد خطط تطوير فردية وجماعية

بناء خطة تدريبية سنوية ورسم خارطة طريق لتطوير المهارات، بناءً على نتائج تحليل الاحتياجات وأولويات الأعمال، وتصميم مسارات تعلم مخصصة للفئات الوظيفية المختلفة.

رحلة التعلم

محتوى البرنامج

01

مقدمة المحاور المتقدمة للبرنامج

التصميم العام للبرنامج
بناءً على أهمية الموضوع وتطبيقاته العملية، تم تصميم الدورة على مدى 3 أيام (15 ساعة تدريبية) مكثفة، مع إمكانية التوسع إلى 4 أيام للبرامج التي تتضمن تدريبًا عمليًا مكثفًا على أدوات التحليل الإحصائي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي.
02

اليوم الأول: أسس تحليل الاحتياجات التدريبية – المنهجيات والأدوات

مقدمة في تحليل الاحتياجات التدريبية (TNA)
تعريف تحليل الاحتياجات التدريبية كعملية منهجية لجمع وتحليل البيانات لتحديد الفجوات بين الأداء الحالي للموظفين والأداء المطلوب لتحقيق أهداف المنظمة. الفرق بين تحليل الاحتياجات (Needs Analysis) وتحليل الفجوات (Gap Analysis) وتحليل المهام (Task Analysis). أهمية TNA في ترشيد ميزانيات التدريب وضمان العائد على الاستثمار.
المستويات الثلاثة لتحليل الاحتياجات (McGhee & Thayer)
(1) تحليل المستوى التنظيمي (Organizational Analysis): دراسة أهداف المنظمة، استراتيجياتها، ثقافتها، مواردها، وبيئتها الخارجية لتحديد أولويات التدريب. (2) تحليل المستوى الوظيفي (Task Analysis): تحليل المهام والواجبات والكفاءات المطلوبة لكل وظيفة. (3) تحليل المستوى الفردي (Individual Analysis): تقييم أداء كل موظف على حدة (من تقييمات الأداء، ملاحظات المديرين، نتائج الاختبارات) لتحديد احتياجاته الفردية.
مصادر وأساليب جمع البيانات
الأساليب الكمية: استبيانات (تصميمها، أنواع الأسئلة، مقاييس ليكرت، توزيعها وجمعها)، تحليل بيانات الموارد البشرية (معدلات الدوران، الإنتاجية، الغياب، الحوادث، تقييمات الأداء). الأساليب النوعية: المقابلات الفردية (مع الإدارة العليا، المديرين المباشرين، الموظفين)، مجموعات التركيز (Focus Groups)، مراقبة الأداء في موقع العمل، مراجعة الوثائق (الأدلة، السياسات، تقارير الجودة، شكاوى العملاء). كيفية اختيار الأساليب المناسبة حسب حجم المنشأة وميزانيتها وطبيعة البيانات المطلوبة.
تصميم أدوات تحليل الاحتياجات العملية
تصميم استبيان تحليل احتياجات: تحديد أهداف الاستبيان، صياغة أسئلة مرتبطة بالكفاءات والمهارات المطلوبة، استخدام مقاييس تصنيف (1-5)، اختبار الاستبيان على عينة صغيرة قبل التعميم. دليل المقابلة شبه المنظمة: أسئلة مفتوحة وأخرى مغلقة، تسجيل الإجابات، تحليل المضمون لاحقًا. تمارين مجموعات التركيز: تحديد المشاركين (6-10 أشخاص)، إعداد سيناريو للنقاش (حول تحديات الأداء، فجوات المهارات، أولويات التطوير)، وتوثيق المخرجات. أمثلة ونماذج جاهزة.
تحليل الفجوات (Gap Analysis)
تعريف الفجوة = الأداء المطلوب – الأداء الحالي. تحديد الأداء المطلوب من مصادر: استراتيجية المنظمة، توصيف الوظائف، معايير الجودة، متطلبات العملاء، المتطلبات النظامية (مثل السلامة، الامتثال). تحديد الأداء الحالي من مصادر: تقييمات الأداء، مؤشرات الإنتاجية، نتائج الاختبارات، تغذية راجعة 360 درجة. إعداد تقرير الفجوات (جدول يوضح لكل وحدة/فريق/موظف الفجوات والمخاطر المرتبطة بها والأولويات).
ورشة عمل عملية (تطبيق كامل)
حالة دراسية: شركة اتصالات سعودية متوسطة (500 موظف) تواجه تراجعًا في جودة خدمة العملاء (زيادة وقت الانتظار وارتفاع عدد الشكاوى). المطلوب: (1) تصميم خطة تحليل احتياجات تدريبية لهذه المشكلة (تحديد المستويات الثلاثة – تنظيمي، وظيفي، فردي)، (2) اختيار الأساليب المناسبة لجمع البيانات (استبيان لموظفي خدمة العملاء، مقابلات مع مديري الفروع، تحليل بيانات شكاوى العملاء)، (3) إعداد نموذج استبيان تحليل احتياجات أولي (5-7 أسئلة)، (4) تحديد الفجوات المحتملة (مهارات التواصل، التعامل مع الشكاوى، المعرفة بالمنتج، سرعة الاستجابة) ووضعها في مصفوفة أولويات مبدئية.
03

اليوم الثاني: تحديد الأولويات وبناء الخطط التدريبية

تصنيف الاحتياجات وتحديد الأولويات
تصنيف الاحتياجات حسب طبيعتها: (1) احتياجات إلزامية (Mandatory): يفرضها القانون أو الأنظمة (السلامة، مكافحة غسل الأموال، حماية البيانات، الإسعافات الأولية). (2) احتياجات استراتيجية (Strategic): مرتبطة بتحقيق أهداف المنظمة طويلة المدى (القيادة، الابتكار، التحول الرقمي، إدارة التغيير). (3) احتياجات تشغيلية (Operational): لتحسين كفاءة العمليات اليومية (المبيعات، خدمة العملاء، الإنتاج، الجودة). تحديد الأولويات باستخدام مصفوفات القرار: مصفوفة (التأثير × الجدوى)، مصفوفة (التكلفة × العائد)، مصفوفة (الأهمية للإدارة × الإلحاح للموظفين).
منهجية تحليل المهام الوظيفية (Task Analysis)
خطوات تحليل المهام: (1) تحديد الوظيفة أو الدور المراد تحليله، (2) إدراج جميع المهام التي يقوم بها شاغل الوظيفة (باستخدام المقابلات والملاحظة)، (3) تحديد وتيرة كل مهمة وأهميتها وصعوبتها، (4) تحديد المعرفة والمهارات والسلوكيات المطلوبة لأداء كل مهمة بنجاح، (5) تحديد الفجوات في المهارات الحالية لكل موظف أو مجموعة. نموذج جدول تحليل المهام (Excel): عمود المهمة، التكرار، الأهمية، مستوى الصعوبة، المهارات المطلوبة، الفجوة الحالية، الأولوية التدريبية.
ربط الاحتياجات بالكفاءات (Competency Mapping)
تعريف الكفاءة (Competency) كمزيج من المعرفة، المهارات، والسلوكيات التي تؤدي إلى أداء متميز. بناء إطار كفاءات مبسط للمنشأة (3-5 كفاءات أساسية لجميع الموظفين، وكفاءات فنية لكل وظيفة). كيفية ربط نتائج تحليل الاحتياجات بالكفاءات لتحديد أولويات التطوير. أمثلة على كفاءات شائعة في السوق السعودي (التوجه نحو خدمة العملاء، العمل الجماعي، الالتزام بالجودة، التفكير التحليلي، المرونة، القيادة).
تصميم الخطة التدريبية السنوية (Annual Training Plan)
مكونات الخطة التدريبية: (1) أهداف التدريب الاستراتيجية (مرتبطة بأهداف المنظمة)، (2) قائمة البرامج التدريبية المقترحة لكل احتياج (مع عناوين البرامج، الفئة المستهدفة، عدد الساعات، الشكل (حضوري/عن بُعد/مدمج)، المورد (داخلي/خارجي)، (3) جدول زمني (ربع سنوي/شهري)، (4) ميزانية التدريب المقدرة (تكاليف التطوير، تنفيذ البرامج، التقييم)، (5) مؤشرات الأداء لقياس نجاح الخطة (عدد المستفيدين، نسبة الإتمام، درجات الرضا، تحسن الأداء). نموذج خطة تدريبية قالب Excel.
استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل الاحتياجات
تطبيقات GenAI في تحليل الاحتياجات: تحليل البيانات الضخمة للموظفين (سجلات الأداء، استبيانات الرضا، استبيانات الخروج) لتحديد الأنماط والفجوات الخفية، تحليل نصوص التعليقات المفتوحة في الاستبيانات (تحليل المشاعر وتصنيف الموضوعات)، اقتراح مسارات تعلم مخصصة لكل موظف بناءً على فجوات مهاراته، وإنشاء أدوات تحليل احتياجات تفاعلية (ذكاء اصطناعي للمحادثة لتحديد الاحتياجات).
ورشة عمل عملية
بناء خطة تدريبية سنوية شاملة لمنشأة افتراضية (200 موظف، قطاع تجزئة) بناءً على نتائج تحليل الاحتياجات الواردة في تقرير (مقدم من المدرب). المطلوب: (1) تصنيف الاحتياجات إلى إلزامية/استراتيجية/تشغيلية، (2) تحديد الأولويات باستخدام مصفوفة التأثير × الجدوى، (3) اقتراح 6-8 برامج تدريبية تغطي أول 4 احتياجات ذات أولوية قصوى، (4) تقدير الميزانية التقريبية (تكلفة التدريب الداخلي مقابل الخارجي)، (5) إعداد خطة تنفيذية (جدول زمني ربع سنوي).
04

اليوم الثالث: تقييم الأثر التدريبي – من قياس الرضا إلى حساب ROI

نموذج كيركباتريك (Kirkpatrick) المستويات الأربعة
المستوى الأول: ردود الفعل (Reaction) – قياس رضا المتدربين عن البرنامج التدريبي (المحتوى، المدرب، التسهيلات، بيئة التدريب). أدوات: استبيانات رضا فورية، نماذج تقييم المدرب، بطاقات تعليق. كيفية تصميم استبيان فعال يتجاوز الأسئلة العامة (مثل “هل أعجبك التدريب؟”) إلى أسئلة مرتبطة بتحقيق الأهداف (مثل “إلى أي مدى سيساعدك هذا التدريب في أداء مهامك الوظيفية؟”).
المستوى الثاني: التعلم (Learning)
قياس مدى اكتساب المتدربين للمعرفة والمهارات الجديدة. أدوات: اختبارات قبل وبعد (Pre/Post Tests)، اختبارات عملية، تمارين تطبيقية في نهاية البرنامج، محاكاة، ومراجعات من قبل المدرب. كيفية تصميم أسئلة اختبار ترتبط بأهداف التعلم المحددة مسبقًا. تحليل نتائج الاختبارات (معدل التحسن، النسبة المئوية للمتدربين الذين اجتازوا الحد الأدنى للكفاءة).
المستوى الثالث: السلوك (Behavior)
قياس مدى تطبيق المتدربين للمعرفة والمهارات في موقع العمل. تحديات: التطبيق يعتمد على دعم المديرين المباشرين، توفر الموارد، والحوافز. أدوات القياس: استبيانات متابعة بعد 30-60-90 يومًا من التدريب (تقييم ذاتي، تقييم من المدير المباشر، تقييم من الزملاء والعملاء)، ملاحظة الأداء في موقع العمل، مراجعة مؤشرات الأداء الفردية قبل وبعد التدريب، مجموعات التركيز بعد التدريب. تصميم خطة عمل للتطبيق (Action Plan) يوقعها المتدرب ومديره في نهاية البرنامج.
المستوى الرابع: النتائج (Results)
قياس تأثير التدريب على مؤشرات أداء المنظمة. أمثلة: زيادة الإنتاجية، تحسين الجودة (تقليل الأخطاء، المرفوضات)، تقليل وقت دورة الإنتاج، تقليل الحوادث والإصابات، تقليل دوران الموظفين، زيادة المبيعات، تحسين ولاء العملاء، تقليل الشكاوى، تحسين السلامة. كيفية ربط النتائج بالتدريب بشكل سببي (وليس مجرد ارتباط) – استخدام مجموعات ضابطة، تحليل الاتجاهات قبل وبعد، ومقابلات مع أصحاب المصلحة.
المستوى الخامس: العائد على الاستثمار (ROI) – نموذج فيليبس
الخطوات الخمس لحساب ROI: (1) جمع بيانات المستوى الرابع (النتائج الملموسة)، (2) عزل تأثير التدريب عن العوامل الأخرى (باستخدام مجموعات ضابطة، خطوط الأساس، تحليل الاتجاهات)، (3) تحويل الفوائد إلى قيم نقدية (تقدير التوفير في التكاليف، الزيادة في الإيرادات)، (4) جمع تكاليف التدريب الكاملة (التطوير، التنفيذ، المواد، أجور المشاركين، المرافق، التقييم)، (5) حساب ROI = (صافي الفوائد / تكاليف التدريب) × 100. معادلة بسيطة: ROI = (العائد من الاستثمار – تكلفة الاستثمار) / تكلفة الاستثمار × 100%. مثال: برنامج تدريبي بتكلفة 100,000 ريال أدى إلى توفير 300,000 ريال (تقليل خسائر، زيادة مبيعات)، ROI = (300,000 – 100,000) / 100,000 × 100% = 200%.
تحليل التكلفة والعائد (Cost-Benefit Analysis)
الفرق بين ROI و CBA (CBA يقارن إجمالي الفوائد بإجمالي التكاليف دون حسبة النسبة المئوية للعائد). خطوات CBA: تحديد جميع الفوائد الملموسة (تقليل التكاليف، زيادة الإيرادات) وغير الملموسة (تحسين الروح المعنوية، سمعة العلامة التجارية)، تحديد جميع التكاليف (مباشرة، غير مباشرة)، حساب نسبة العائد إلى التكلفة (BCR = إجمالي الفوائد / إجمالي التكاليف). إذا كان BCR > 1، فالتدريب يحقق عائدًا إيجابيًا.
إعداد التقارير التنفيذية للإدارة العليا
هيكل تقرير تقييم الأثر: ملخص تنفيذي (النتائج الرئيسية، ROI، التوصيات)، خلفية البرنامج وأهدافه، منهجية التقييم (المستويات المستخدمة، الأدوات، العينة)، نتائج كل مستوى (ردود الفعل، التعلم، السلوك، النتائج، ROI)، تحليل التكلفة والعائد، الدروس المستفادة، والتوصيات للبرامج المستقبلية. استخدام لوحات المعلومات التفاعلية (Power BI، Excel Dashboards) لعرض النتائج بشكل مرئي.
دراسة حالة شاملة (تطبيق نهائي)
شركة سعودية صناعية (300 موظف) استثمرت 250,000 ريال في برنامج تدريبي لـ 50 مشرفًا (مهارات القيادة، حل المشكلات، السلامة) بعد أن لاحظت ارتفاع حوادث العمل (25 حادثًا في الربع السابق) وضعف إنتاجية خطوط الإنتاج. المطلوب للمشاركين (فرق عمل صغيرة): (1) تصميم أدوات تقييم الأثر على المستويات الأربعة: استبيان رضا (Level 1)، اختبار معرفة قبل/بعد (Level 2)، خطة عمل تطبيقية واستبيان متابعة للمديرين بعد 90 يومًا (Level 3)، ومؤشرات أداء لقياس النتائج (Level 4) مثل عدد الحوادث، الإنتاجية، الجودة، (2) وضع افتراضات رقمية معقولة للفوائد (مثلاً: انخفاض الحوادث بنسبة 60%، توفير 400,000 ريال سنويًا من تكاليف الإصابات والتوقف)، (3) حساب ROI و BCR بناءً على الافتراضات، (4) إعداد صفحة تقرير تنفيذي واحد (ملخص) للإدارة العليا.
اختبار ختامي ومراجعة
أسئلة حالة عملية متكاملة (تطبيق خطوات تحليل الاحتياجات وتقييم الأثر على سيناريو جديد) وأسئلة موضوعية قصيرة حول المفاهيم الأساسية (مستويات كيركباتريك، منهجيات تحليل الاحتياجات، حسابات ROI). مراجعة لأبرز النقاط في الأيام الثلاثة.
ملخص التسجيل
تسجيل آمن في الدورة
اطلب الجدول وعرض السعر

لا يوجد دفع إلكتروني مفتوح لهذه الدورة حالياً. يمكن لفريقنا إرسال عرض السعر المناسب لك.

تنعقد شهرياً
+966

تحقق أمني سريع — أكمله لتفعيل الإرسال

يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء

استفسر عبر واتساب
قد يهمك أيضاً

دورات أخرى متاحة للحجز الآن

دفعات مؤكدة بموعد وسعر محددين — احجز مقعدك وادفع إلكترونياً مباشرة

أخصائي موارد بشرية - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
إدارة الموارد البشرية والتوطينذات صلة

أخصائي موارد بشرية

  • يبدأ الأحد 18 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
يبدأ خلال 12 يوماً
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج القانونية للمحامين والموظفين

المناقصات والمشتريات الحكومية: قراءة عملية للأنظمة والعقود

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
396 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
نظام إدارة الجودة – ISO 9001 - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
برامج شهادات الايزو(ISO)

نظام إدارة الجودة – ISO 9001

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
399 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية - رواسي التمكين
دفعة مؤكدة — حجز فوري
البرامج الهندسية في القطاع الإنشائي

ضبط الجودة والاختبارات QA/QC في الأعمال المدنية والإنشائية

  • يبدأ الأحد 25 أكتوبر 2026
  • عن بُعد
  • 6:00–10:00 مبتوقيت الرياض
696 SARشامل ضريبة القيمة المضافة
احجز مقعدكهل ترغب بتنفيذها لمنشأتك؟
مصفوفة المواعيد الثابتة

استكشف جدول البرامج التدريبية الشهرية

خطط لخارطة التدريب الربعي لمنشأتك من خلال دوراتنا الشهرية المضمونة الانعقاد. تصفح الجداول الزمنية المنظمة والمصممة خصيصاً للمسارات الصناعية والمهنية.

عرض الجدول الشهري
عرض سعر لجهة عملك
يصلكم العرض عبر البريد وبوابة العملاء