محترف بطاقة الأداء المتوازن (BSP)

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:

1. فهم المفاهيم الأساسية لبطاقة الأداء المتوازن وأهميتها في بيئة الأعمال السعودية – إدراك كيف تساعد بطاقة الأداء المتوازن المؤسسات على ترجمة الاستراتيجية إلى أهداف قابلة للتنفيذ، ولماذا تحظى باهتمام كبير في المؤسسات التجارية والحكومية وغير الربحية.
2. تطبيق منهجية "تسع خطوات للنجاح™" لبناء وتنفيذ بطاقة الأداء المتوازن – تنفيذ تحليل استراتيجي شامل، وتطوير الرؤية والرسالة والمحاور الاستراتيجية، وتصميم الخريطة الاستراتيجية، وتحديد الأهداف والمؤشرات والمبادرات مع ضمان التوافق الرأسي والأفقي.
3. ربط بطاقة الأداء المتوازن بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمبادرات الاستراتيجية – فهم كيفية تطوير أهداف ومؤشرات أداء ذات صلة بالرؤية الاستراتيجية، وتحسين التركيز على الاستراتيجية والنتائج، وتقييم المبادرات الاستراتيجية ودورها في تحقيق الاستراتيجيات.
4. مواءمة الأداء المؤسسي عبر جميع المستويات التنظيمية – تطوير آليات ربط الأهداف والمؤشرات والمبادرات باستراتيجية المؤسسة، وتحسين التواصل بشأن رؤية واستراتيجية المنظمة لضمان أن جميع الموظفين يفهمون دورهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
5. معالجة تحديات التنفيذ المشتركة والحفاظ على بطاقة الأداء المتوازن بشكل مستدام – تحديد التحديات الشائعة في تنفيذ بطاقة الأداء المتوازن وتطوير استراتيجيات لمعالجتها، وبناء نظام حوكمة يضمن استدامة وفعالية بطاقة الأداء المتوازن بمرور الوقت.

تم تصميم هذه الدورة للقادة والمهنيين المسؤولين عن تخطيط وتنفيذ وإدارة الاستراتيجية في مؤسساتهم، وتشمل:

1. المدراء التنفيذيون وكبار القادة في القطاعين العام والخاص الذين يسعون إلى تحسين تنفيذ الاستراتيجية وقياس الأداء المؤسسي.
2. قادة التخطيط الاستراتيجي والتحول المؤسسي المسؤولون عن تطوير الخطط الاستراتيجية وترجمتها إلى مبادرات قابلة للتنفيذ.
3. متخصصو قياس الأداء وإدارة الأداء المؤسسي الذين يصممون وينفذون أنظمة مؤشرات الأداء ويقيسون النتائج.
4. مسؤولو إدارة المشاريع ومكاتب إدارة المشاريع (PMO) الذين يحتاجون إلى مواءمة المشاريع مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
5. قادة الموارد البشرية والتخطيط التنظيمي الذين يعملون على تطوير ثقافة الأداء ومواءمة الأهداف الفردية مع الأهداف الاستراتيجية.
6. مسؤولو التخطيط المؤسسي وإدارة الأداء في الجهات الحكومية الذين يحتاجون إلى الامتثال لمتطلبات قياس الأداء التي يفرضها المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) ومتطلبات رؤية 2030.
7. قادة إدارات الشؤون الحكومية والعلاقات المؤسسية المسؤولون عن تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة ضمن برامج تحقيق الرؤية.
8. مستشارو الأعمال والاستراتيجية الذين يقدمون خدمات استشارية في مجال التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء.